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房產銷售人員口才訓練

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房產銷售人員口才訓練,想做好銷售工作,一個人的口才是很重要的技能,在競爭激烈的各行各業,能說會道就決定了你的業績現在分享房產銷售人員口才訓練。

房產銷售人員口才訓練1

1、勤加練習

俗話說的好勤能補拙,只要肯說,不怕丟人,你慢慢就有了體會。當然光說不練假把式,在說的同時,還要動腦子。比如:如何形容一個人?如何才能描述清楚一件事情?如何才能提高口才的辦法?多想想這類的問題,自然有收穫。

說話方面要養成,第一,第二,第三,條例清楚。分成幾個要點來分別敘述。目的就是讓客戶聽的清楚,這個需要另外自己煅煉,特別是在日常生活和工作中多練,強迫自己分成幾點來說事情。

2、多看些書

看書多了,自然能提高腦子的反映速度和說話速度。當然,要選擇適合自己的書,比如:看一份《環球時報》,90分鐘全部讀完,這絕對不是天生的,而是長期訓練的結果。

3、多聽評書

還記得小時候聽故事的經歷嗎?講故事,很多人愛聽。有時間可以多聽聽評書,揣摩別人是如何講故事,講一件事情的。特別要加註自己的感情去講事情。

簡而言之,言而簡之。做銷售跟口才有關,但不是決定性的要求。口才可以加分,但是口才不好,卻不代表會減分。在關鍵時候說對關鍵的話,這個才重要。相信自己,成功都是偏愛有準備的人。

房產銷售人員口才訓練
  

房地產行業銷售口才技巧

1、克服害羞心理

要成爲一個成功的銷售員,你一定要膽大心細,會說話!要練好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人時,你應表現得熱情大方,敢於與客人進行眼神接觸,誠懇地將你的產品推銷出去,大膽一些,你推銷起來就會更順利。

2、進行語音練習

工作之餘,你可以進行一些語音練習,最好的辦法就是閱讀報紙或一些文章,閱讀中要注意調控自己語音、語調、語速與說話的節奏,訓練自己說話清晰,令人一聽就明瞭。

3、多交流

在推銷的時候,你要多與客人作交流,在日常生活中,你也要多與親人、朋友作交流。與不同的人作交流有助你提高溝通的能力與應變能力,好的口才就是這樣鍛煉出來的。

4、做好準備

在你進行推銷之前,你最好先做好準備,例如你要了解產品的特性,想好介紹的方法與語言,你還要想好應如何應對客人的提問,令自己的語言嚴謹,避免出錯,你與客人的溝通也會變得和諧、有趣多了。

1、顧客是最好的'老師,同行是最好的榜樣。取衆人之長,才能長於衆人。

2、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格。

3、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有資深高手都是會把客戶當家人的人。

4、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。

5、只有找到了與顧客的共同點,纔可能與他建立關係。銷售就是建立關係,建立人脈。

6、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲,顧客每一次的拒絕都是在爲你存錢。

房產銷售人員口才訓練2

一、必須清楚你的電話是打給誰的。

有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時,電話一通,就開始介紹自己和產品,結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯,把客戶的職務搞錯,有的甚至把客戶的公司名稱搞錯,這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度,嚴重時還會丟掉客戶。

因此,我們每一個銷售員,不要認爲打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。

二、語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。

有許多銷售員由於害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的.交流。我經常接到打來的銷售電話,報不清公司名稱,說不請產品,也弄不清來意,只好拒絕。有時就是弄清他的來意,就要花幾分鐘,再耐着性子聽完他的介紹,結果還是不明白產品到底是什麼?

所以,在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什麼,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要儘量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。

三、電話目的明確。

我們很多銷售人員,在打電話之前根本不認真思考,也不組織語言,結果打完電話才發現該說的話沒有說,該達到的銷售目的沒有達到。

比如:我要給一個自己產品的潛在客戶打電話,我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產品,有機會購買我的產品。有了這個目的,我就會設計出最簡明的產品介紹語言,然後根據對方的需要再介紹產品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象,以便達成銷售目的。所以,電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。

房產銷售人員口才訓練 第2張
  

四、在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。

這一點是非常重要的電話銷售技巧,我經常接到同一個人的銷售電話,一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因,他每次打電話來,都只介紹自己是小張,公司名字很含糊,我時間一長,就不記得了。在電話銷售時,一定要把公司名稱,自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。

在電話結束時,一定別忘了強調你自己的名字。比如:某某經理,和你認識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經常和你聯繫的。

五、做好電話登記工作,即時跟進。

電話銷售人員打過電話後,一定要做登記,並做以總結,把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時間內做電話回訪,爭取達成協議,乙類,是可爭取的,要不間斷的跟進。

還要敢於讓客戶下單,比如:某某經理,經過幾次溝通,我已經爲你準備好了五件產品,希望今天就能給你發貨,希望你儘快匯款。丙類,是沒有合作意向的。這類客戶,你也要不定期的給他電話,看他有沒有需求。