當前位置:品味風>人文素養>職場技巧>

加強日常工作溝通交流

職場技巧 閱讀(3.07W)

加強日常工作溝通交流,在我們的日常生活中,我們都是需要做好自己的每一項工作,在這期間也是要和公司的領導同事打好關係,加強自己的溝通方式,一起來看看加強日常工作溝通交流

加強日常工作溝通交流1

一、明確溝通目的,提高日常工作效率;

問題表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提,帶着明確的目的去進行溝通,才能提高溝通效率,防止跑題。要想想自己具體要解決什麼問題,希望得到對方哪些建議,這樣的溝通才能有更好的反饋,才能以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果

二、明確溝通對象,掌握基本溝通原則;

雖然你說得很好,但如果你選錯了對象,自然也達不到溝通的目的。在溝通中,要針對不同的溝通對象,採取不同的溝通方法。其次,在交流的.時候不要太主觀帶情緒,不要以自我爲中心,太主觀,會很難和對方進行交流,溝通往往不會有實質性的效果,還會讓人產生反感的心理。

加強日常工作溝通交流

三、掌握溝通技巧,學會傾聽他人想法;

在和別人的溝通的過程中,不僅說話重要,傾聽也是非常重要的。傾聽別人說話本來就是一種禮貌,願意聽表示我們願意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助於我們建立融洽的關係。

良好的溝通有利於工作效率的提高,能讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任,因而產生極大的職責感、認同感和歸屬感。此外,良好溝通還能減少衝突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。

加強日常工作溝通交流2

通過“有效溝通”的學習,明白了有效的溝通對於個人和企業都是必不可少的,一個人和企業想要成功,就必須學會有效的溝通。

餘博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是爲了控制成員的行爲,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。

三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行爲,不斷激勵員工有效的提高工作效率,

與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握工作的持續、良性的發展方向。

溝通的基本問題是心態,這要求我們管理者要端正溝通的態度,絕對不能有一點自私、自我、自大的心態,要從如何提高工作效能出發,加強與員工的交流。

加強日常工作溝通交流 第2張

溝通的基本原理是關心,這要求我們要時刻關心員工的成長,隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,

當員工出現困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處於積極的暢通的狀態。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。

溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是聽在前面講在後面,要掌握傾聽的.技巧。當上級下達任務時,要仔細聽明白,有一點模糊的及時詢問,

以便工作正確的執行;向上級彙報工作時要將事情講明白,不要膽怯;給下級下達任務時要學會反問,使下級正確的理解,這樣才能把事情做得更好。

溝通除了語言交流之外,肢體語言也是非常重要的一部分。通過餘世維教授課程的學習,也學到了如何握手、如何遞、接名片………在哪些場合哪些動作該做哪些動作不該做,這些小小的肢體語言都代表作不同的含義。

所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。

加強日常工作溝通交流3

1 、保持真誠的態度

大家在平常跟別人聊天或者談工作的時候必須保持真誠的態度,態度一定要端正,這樣別人就感覺你是真心待人的,讓對方感受到你的誠意,雙方一定要保持平等的關係,切記不能讓別人有高高在上的感覺。

2、 多看一些相關的節目

電視上是有很多訪談類節目的,大家可以看看別人是如何人與人溝通的,然後先進行模仿,然後自己跟別人溝通的時候把這些技巧全部運用進去,多學習別人的長處。

3 、多和別人交流

要想溝通能力有所提升必須多跟別人進行交流,學習再多的溝通技巧都是紙上談兵,最終還得通過實踐才能看到效果。

平時可以多跟家人、朋友坐下促膝談心,分享自己平時的生活,經常交流,語言表達能力自然就得到提升了。

4 、善於傾聽別人

最後一個提升語言表達能力的技巧就是善於傾聽別人,花時間多聽別人是怎麼說的,並且提出自己的見解。這樣的話,在一定程度上也能夠提高我們的溝通能力。

相信大家讀完上文後對於提升溝通能力的方法都有深入的瞭解了,希望溝通能力不是很強的人能夠按照上面的方法去做,只要堅持鍛鍊最終溝通水平是可以得到很好的提升。

另外希望每個人平時要多跟別人溝通交流,這樣時間久了自然就會說話了。

祕籍一:認真傾聽

看一個人會不會溝通,看他打斷別人說話的次數、聽別人講話時的狀態就可以判斷,大部分人都不具備傾聽的能力。開會時這個問題尤其明顯,你一言、我一語場面特別混亂。

加強日常工作溝通交流 第3張

雲視頻會議系統的會控功能完美解決會議無序發言的痛點,主持人一鍵全體靜音(還支持禁止參會者自己解除靜音功能),發言者能不被打斷的充分表達觀點,既讓發言者受到尊重,又給參會者創造了安靜傾聽的環境。一次高效的溝通從認真傾聽開始。

祕籍二:有框架的`表述

即使作爲領導者,在溝通中也不能一味只發出指令型的命令,有框架的表述纔是幫助團隊成員/接收者快速理解的最優方式。所謂框架,既要有宏觀的概括描述,又要有細節的目標拆解。

藉助思維導圖梳理和演示是不錯的選擇,雲視頻會議系統的投屏功能解決了線上和本地會議室的投屏需求,電腦、手機、iPad等硬件終端內的任何軟件都可以投屏展示,配合電子白板、內容多方同步標註等豐富的互動功能,有框架的表述輕鬆實現。

祕籍三:面對面交流

互聯網時代線上溝通是大趨勢,受限於通訊技術發展,以往的線上交流通常只能依賴以文字爲載體的微信、短信、電子郵件和以聲音爲載體的話機等方式,存在效率低、互動性差等問題。

雲視頻會議系統是線上面對面交流完美解決方案,全球領先的音視頻技術保證了互聯網和移動互聯網環境下的高清音視頻傳輸,運營商級別的SaaS服務能力+全球分佈式雲部署,讓身處全球任意角落的用戶都能享受高清、穩定、安全的沉浸式面對面交流體驗。

祕籍四:及時反饋

就像開篇提到的,溝通是信息的雙向流通,只有接收者聽懂了,纔算成功的溝通,反饋是判斷溝通效果的必要手段。一對一交流場景,可以通過讓接收者複述交流內容判斷溝通效果。但多人交流場景下,

顯然需要更簡潔、高效的驗證方法。雲視頻會議系統可以發起答題,主持人設置不同類型的關鍵問題,併發給所有參會者作答,系統能自動統計答題數據,量化溝通效果,表達者根據數據情況及時補充溝通。

會後還能通過錄屏功能回顧整個溝通過程,不錯過任何溝通細節。