如何加強溝通交流，在我們的日常生活中，在我們的職場上面都是要學會如何去溝通，如何去有效的和自己的同事溝通，這也是需要一定的技巧的，一起來看看了解閱讀一下如何加強溝通交流
如何加強溝通交流1
一、明確對話目的和目標
任何溝通談話，需要面對的第一個問題就是，明確這次對話的目的或目標，清楚自己希望通過對話獲得什麼，或共同達成什麼目標。無論對話中出現什麼情況，都始終保持對這個目標的關注。
很多關鍵對話之所以以失敗告終，是因爲隨着對話的進行，我們常常被對方帶偏，而忘記了自己的真實目的。所以必須事先設定一個目標，如此纔不致於偏離談話目的。
如何保持對目標的關注? 學會在對話前和對話中問自己四個問題：
1.我希望爲自己實現什麼目標？如幫助孩子減少打遊戲的時間，主動學習；2.我希望爲對方實現什麼目標？如讓對方感覺到媽媽是替他着想的，關心他的，並能找到一個平衡學習和遊戲的方法；3.我希望爲我們之間的關係實現什麼目標？如我和孩子的關係更融洽和親密；4.要實現這些目標我該怎麼做？如我應該先表示對孩子的理解，告訴他我真實的想法，達成平衡遊戲和學習的共識。
談話前問自己以上四個問題，是爲了明確對話的意義和目的。對話中再問自己這四個問題是爲了提醒自己談話的初衷，控制好自己的身體。尤其在緊張的時候，觀察自己，和自己對話，能夠很快讓自己放鬆。
在談話中失控的人，都是因爲已經忘記了談話的初衷。想想看，一個爲了挽救孩子的父親，突然發飆，說隨你的便吧！這時候他已經忘記了談話的目標，成爲了自己情緒的奴隸。
有句話說得好——“只有弱者、心智不成熟的人，才追求公平；一個強者在對話中不追求公平，他追求能否達成這次對話的目的，能否幫助對方把問題解決。”
時刻牢記對話的.意義和目的，只要記得談話的目標，你的情緒就不容易失控。
二、在對話過程中始終維護安全感
《關鍵對話：如何高效能溝通》一書提出關鍵對話的兩大原則，一個是前面講過的“明確自己的對話目的”。另一個就是在對話過程中始終維護安全感。
你要注意觀察，並營造安全感。做到這一點，能幫助我們把重心從關注對話技巧，轉移到關注對話的核心原則——維護安全感，而這正是有效改善對話能力的關鍵所在。
注意觀察，雙管齊下。既要關注對話內容，又要關注對話氛圍。覺察自己是否陷入沉默或暴力（打或逃）狀態，同時觀察對方是否陷入沉默或暴力狀態。
在日常生活中，想要掌控對話，讓其保持在正確的軌道上，我們可以這樣表達：“我覺得我們已經不是在溝通了。”這個簡單的提示可以讓雙方在對話失敗並帶來嚴重後果之前，及時剎車，返回健康的對話軌道中。
大量對話的案例表明，當我們意識到並坦言自己正處於沉默或暴力的狀態，對方往往會馬上意識到問題並做出調整行爲。例如“很抱歉，我一直在強迫你接受我的觀點。”或者“是的，我剛剛的舉動是有些不對。”
實現對話的基礎是觀點的自由交流，而阻礙這種交流的最大障礙是缺乏安全感。安全感是一項非常重要的對話原則，只有讓對方感到自然舒坦，對方纔會產生交流的慾望。當我們意識到自己和對方都在遠離正確的對話軌道時，不管採取何種方法，一定要努力維護安全的對話氣氛。
比如道歉、對比說明、創建共同目的等。有時候，只要簡單地問個問題，表現出對對方的看法感興趣，就能幫助你營造安全感。面對愛人和家人，一次輕輕的觸摸或愛撫也會傳達出安全氣氛。
當談話變得艱難，道歉、笑容、語氣、甚至連一個“暫停”的手勢或請求，也能幫助你營造安全感。實際上本書中提到的幾乎每一種技巧，目的都是一樣——營造安全感。
三、聚焦事實，用事實說話
解決問題時，情緒化、逃避或說謊都沒用，反而可能讓問題惡化。用事實說話，將幫助我們擺脫情緒，關注事實，掃除溝通障礙，達成談話目標。
如何聚焦事實？這裏我們需要用到一個模型，《用事實說話》一書提出的FIRE模型，即事實（Fact）、解讀（Interpretations）、反應（Reactions）和結果（Ends）。
事實是確實存在或發生的事情。它具有五個特點：具體、公正、客觀、不帶感情色彩和及時。其中“及時”的意思是：不翻舊賬，談話涉及的事件僅限此時此地。
事實產生時，我們會對其進行解讀，得出這一事實的目的或意義。這些解讀建立在個人的經驗和知識上。
根據解讀結果，我們會產生相應的情緒反應。比如同事A說話很大聲，同事B將它解讀成A因爲資歷深，所以粗魯又傲慢。這樣的解讀導致B很憤怒，這就是情緒反應。作者說，過激的情緒反應不是事實造成的，而是由我們對事實的錯誤解讀造成的。
經歷情緒反應後，我們就會期望某種結果。比如上面提到的同事B，他希望A道歉，並且以後改掉大聲說話的習慣。這就是B期望的結果。
通常我們在說話的時候，是綜合了從事實到解讀，到情緒反應，再到期望的結果這四種要素。
比如下面這段話：”我昨天給你打了很多個電話，你沒接也沒回，我覺得你根本就不重視我，所以我覺得我們之間的合作出現了問題，我決定退出我們之間的合作。“但是我們分不清，都混在一起說了，這就會引起對方情緒上的牴觸，導致的結果就是誰也說不清楚。
要聚焦事實，你得學會畫圖，我們可以將FIRE模型畫在紙上，將對方所說的事實與解讀、反應和結果區分開，這樣就能聚焦事實。
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1、態度要真誠
和他人溝通的時候，態度一定要真誠，讓對方別人感受到你是真心待人的，這一點很重要。
2、看溝通、訪談類節目
當今社會，電視和網絡的訪談類節目有很多，比如我喜歡的《楊瀾訪談錄》、《魯豫有約》、《十三邀》等，在看節目的同時，學習節目的溝通模式，然後運用到自己的生活當中。
3、多與人交流
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，想提升溝通能力，就一定要實踐，否則再多的溝通技巧都是紙上談兵。
平時可以多跟家人、朋友坐下促膝談心，分享自己平時的'生活，經常交流，語言表達能力自然就得到提升了。
4、善於傾聽
善於傾聽也是提升溝通能力的途徑之一。只有多聽，多思考，才能更好得表達自己的見解。長期堅持，也能夠提高溝通能力。
5、適當控制語速
溝通的過程中，要注意控制語速，不要過快。放慢語速能夠讓自己輸出信息更加井井有條，同時也能夠讓他人聽得更加清楚明白，如果自己在溝通能力還有待提高的時候，那麼放慢語速是一種非常好的溝通技巧。
6、懂得換位思考
懂得換位思考，讓他人有平等交流的機會，這是最起碼的尊重，懂得站在他人角度去思考問題，只有這樣才能讓溝通更加順暢。
7、經常給自己充電
在日常交流溝通中增加技巧的鍛鍊，在其它時間多去充電，也就是多看書學習，提高自己的信息，這樣才能在輸出過程中有內容。
列夫·托爾斯泰說過：“與人交流一次，往往比多年苦思冥想更能啓發心智。”
當你收穫一份快樂，如果與別人分享，就會得到更多的快樂。當你碰到一份憂愁，假若向別人傾訴，就會減掉一半的憂愁。 很多時候，我們人與人之間相處溝通的重要性不言而喻。魚樂希望大家通過練習，都能在溝通方面樂在其中
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1、明確溝通目的
很多人說話的習慣是想起什麼就說什麼，不考慮溝通的目的是什麼，也不考慮信息接受者會對你所說的話產生什麼樣的反應，喜歡張口就來。
這也是爲什麼一些人說話讓人難以理解，就是因爲目的不清。
所以我們每次在溝通前都要明確溝通的目的，每次說話前都要想清楚說話的“主題”，與對方溝通要圍繞一箇中心思想來表達，不能思維太發散，說着A突然又跳到說B，讓別人難以理解你說的話。
那麼，如果我們要改變這個習慣，每次說話前，都必須要考慮清楚這兩個問題：
第一、自己想要表達的核心思想是什麼?
第二、核心思想構成的句子的“主謂賓"是什麼?
思考這兩個問題，其實就是在提煉說話的中心思想和句子構成，剛開始練習時可能不太習慣，但是當你形成習慣後，你的溝通能力立刻會見效。
2、思考表達邏輯
有了主題後，重點突出，但是還不能做到條例清晰，下一步該怎麼做呢?接下來就要思考自己要按照什麼邏輯去表達自己的觀點，通常我們說話是比較隨意的、放鬆的，但是真正想提升溝通能力，需要專門思考表達的邏輯。
一般信息接收者會在7~15分鐘內注意力集中，所以即便我們要表達的.內容很多，也一樣要重點放在開頭。
開頭結束後，我們就要按照一定的說話邏輯去表達，通常來說有以下幾種表達邏輯：
第一、時間順序，比如你可以按照時間的先後順序向對方表述，比如你要安排對方幫你完成一項事情時候，你可以說第一步做什麼、第二步做什麼、第三步做什麼，這樣就比較清晰明瞭。
第二、重要性順序，你可以按照重要性來闡述自己的觀點，先說重要的觀點、再說次重要的觀點、最終說次次重要的觀點，以此類推。
第三、邏輯性順序，常常是按照事情的關係來分類，一般是先主要再次要、先簡單後複雜、先具體後複雜、先因後果。
