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職場的心理素質

職場技巧 閱讀(1.9W)

職場的心理素質,走出校門,進入社會,就意味着我們要和各種各樣的人打交道,要接觸各種各樣的事情了,所以我們一定要做好進入社會迎接挑戰的心理準備,現在分享職場的心理素質。

職場的心理素質1

自卑心理

有些人容易產生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應有的自信心,無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習慣於隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。

自卑是成功的絆腳石。做女人難,做一個成功的女人更難。女人除了要盡心盡力做好工作外,還要學會“表現”自己,學會在別人面前巧妙地推銷自己,學會在適當的時候出出“風頭”。

怯懦心理

主要見於涉世不深,閱歷較淺,性格內向,不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行爲的.繩索,理應斷之,棄之。

猜疑心理

有猜忌心理的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什麼,就認爲人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風捉影,節外生枝,說三道四,挑起事端,其結果只能是自尋煩惱,害人害己。

逆反心理

有些人總愛與別人擡槓,以此表明自己的標新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴格界限,常使人產生反感和厭惡。

排他心理

人類已有的知識、經驗以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這一點,它表現爲抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內兜圈子。

職場的心理素質
  

作戲心理

有的人把交朋友當作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。

貪財心理

有的人認爲交朋友的目的就是爲了“互相利用”,因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的佔便宜心理,會使自己的人格受到損害。

冷漠心理

有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認爲言語尖刻、態度孤傲,高視闊步,就是自己的“個性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。

職場的心理素質2

堅定的自信心

自信心就是白領女性對自己行爲的正確性堅信不夠,抱有充分的信心。白領女性應相信自己能夠勝任工作,相信自己能夠說服客戶購買產品,相信自己能夠戰勝各種困難。無論順境還是逆境始終保持必勝的信心,白領女性只有對自己充滿信心,才能感染客戶,影響客戶,改變客戶的態度,使客戶對你產生信心,進而相信併購買你所推銷的商品。

而缺乏自信,就會在營銷活動中縮手縮腳,遇難而退,坐失良機。因此,自信心是一名合格白領女性應當具備的基本條件之一。

自信不是盲目的,不是超越現實的無根據的自信,而是在自我認識和自我評價基礎上建立起來的自信。白領女性要全面深入地瞭解自己的各個方面,並對各方面進行分析、比較、判斷、弄清自己的長處和短處。

法國哲學家盧梭說:“自信對於事業簡直是奇蹟,有了它,你的才智可以取之不竭。一個沒有自信心的人,無論他有多大才能,也不會有成功的機會。”自信心是白領女性的精神支柱,它能使白領女性激發出極大的勇氣和毅力,敢於面對挑戰,在困難面前臨危不亂,處變不驚。白領女性要用自己的自信和積極進取的精神,感染客戶,促成交易。

成功的慾望

白領女性的'工作肩負着公司的偉大使命,走南闖北,孤軍奮戰。她要面對的將是一個個陌生的面孔,她要開拓自己的一片片領地,她要審慎地對待一筆筆生意,她要應對各種各樣的拒絕。

她,爲什麼能堅持下來-因爲有了成功的慾望!只要這種慾望之火還在胸中燃燒,不管她有無學歷,年齡大小,體貌如何,性情怎樣,她都有了成功的基礎。一個優秀的白領女性,應該說,所有優秀的白領女性,都是在這種慾望的驅動下走向了成功!

職場的心理素質 第2張
  

克服被拒絕的恐懼

對於白領女性來說,在談判過程中發生恐懼心理是十分危險的,因爲恐懼是一個人事業成功的第一號敵人。恐懼會阻止人利用機會;恐懼會耗損精力,破壞身體器官的功能,使人生病,縮短壽命;恐懼會在你想要說話的時候封住你的嘴巴;恐懼會使你猶豫懷疑,缺乏信心。

再成功的白領女性也有遭到客戶拒絕的情況。營銷就是從被拒絕開始,問題在於成功的白領女性,把被拒絕視爲正常,並養成了不在乎的氣度,不管遭到多麼不客氣的拒絕,都能保持彬彬有禮而且毫不氣餒。

克服恐懼最好的辦法就是充滿信心,如果你因爲客戶一口回絕,或說了些拒絕的理由,你就信以爲真,立即退縮不前,打退堂鼓,那你將是一個無所作爲的白領女性。一個有作爲的白領女性,要從客戶拒絕的藉口中看穿其本意,並善於改變對方的觀念,把他的冷漠抗拒變爲對商品的關心,最後讓他下定決心購買。

那麼,白領女性怎樣才能克服對別人的恐懼呢-這就需要對別人的看法在心裏保持平衡,與其他人相處時要記住兩點:第一,別人都是重要的,每一個人都是重要角色;第二,你也很重要。所以,當你遇到包括客戶或頂頭上司時,要想到我們是兩個重要人物,正在談論有共同興趣與共同利益的事情。這樣,你就沒有恐懼了。

具備了以上的心理素質,相信你已經成功了一大半。但是在職場中也需要注意一些細節問題,注意自己的言行舉止。我們來了解一下職場的禁忌有哪些。

第一:把沒思想show給你看

讓幹什麼就幹什麼,讓做“一”決不做“二”,不會做也不想怎麼怎樣才能做。

病理分析:不可能人人都是天才,但也不能人人都是木頭吧?只有木頭纔沒有自己的思想。一般而言,領導如果讓你做到1,他會點撥到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2.假如你連想都不想,就那麼照方抓藥似的做了,肯定不會出彩。領導喜歡的是創造性地理解,然後發揮,而不是把沒思想show給他看。

第二:沒有危機意識

前一年,各種媒體近乎沒有腦子地爆炒網絡經濟,導致一大批熱血青年投奔網站,似乎認定只要到了網站就離富翁不遠了。有一部分人還清醒,知道何時進、何時退。

而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了,某大網站被迫關張呀,這些負面消息似乎對他們沒有任何影響,他們依然每天昂首挺胸地去上班,跟什麼事沒有似的。

病理分析:其實不僅網絡公司,每個人的職業生涯裏都會遇到危機,有競爭的危機,也有失業的危機。所以,咱們腦子裏要時刻崩緊這根弦,早做準備、多做準備,纔不會在危機來臨之時抓瞎。

第三:尋找靠山急於表現

話裏話外、明着暗着告訴同事:“我是XXX的人。”病理分析:沒有一個打工的人不願意跟老闆搞好關係,除非你自己當老闆。跟老闆搞好關係的基礎是什麼?是你要有自己的一套,得能練活兒,還要練得漂亮。但即便你跟老闆關係再好,也別讓別人認爲你把老闆當成靠山,好讓別人不敢怎麼怎麼。

職場是個利益共同體,你跟老闆再磁,他願意爲了你一個人而犯衆怒嗎?再說,你幹活到底是給誰幹的?不是給老闆乾的,是給自己攢本錢呢!萬一哪天老闆走人了,你是不是又要挖空心思找一個新的靠山?靠山是會變的,而變化的靠山還靠得住嗎?

第四:得過且過

別看現在這個社會競爭激烈,但總有人能“超然物外”、我行我素,領導再怎麼急於出成績、見效益,那也跟我沒關係,我就這麼着了。

病理分析:這種人又分爲兩種:一種是真傻、也真懶,另一種人是裝傻,其實往往很聰明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懶,實際上是糊弄事,讓人說深了不是、說淺了不是:您不是讓我幹活嗎,我幹了,讓幹多少幹多少,您還想怎麼着啊?可那活質量如何?咳,差不離兒得了,較什麼真兒啊,給這點錢,值當我拚命嘛!

第五:兼職兼到頭暈

“狗攬八泡屎”(話糙理不糙),有機會就要兼職掙錢,腦袋都大了。

病理分析:兼職既能把一個人的特長髮揮到極至,又能最大限度地創收,所以很多人願意做兼職的工作。如果有這個能力,機會又合適,無可厚非(國家明令不允許兼職的人員除外)。但如果一人身兼4職、5職,兼到頭暈腦脹的程度,肯定會有得不償失的一天。

第六:乾耗不充電

看似與本質工作無關的東西,學它幹嗎,又用不着!

病理分析:徐琳因考不考車本的問題與老公“槓”過好幾次了。徐琳是一家雜誌社的美術編輯,不做班,即使去上班也有班車,加上一時半會兒沒有買車的計劃,徐琳一直不想考車本。她覺得用不着。

而老公認爲,開車是現在職業人的基本技能,就跟人必須還自己穿衣服一樣,再說,歷來就有技不壓身的古訓,同樣的機會擺在面前,誰會得越多誰勝算越大。在看來,似乎不是這麼回事了。