一、“我不行”
這是爸爸媽媽聽到孩子說的最揪心的話。退縮的孩子讓人感覺沮喪。畢竟自信心是人最重要的特質。一個人如果沒有自信，他就根本不會開始去做事，即使在別人的促使下開始了，一個小小的困難就能絆倒他，因爲他從來沒有相信過自己是可以的。
從發展心理學的觀點看，3-6歲是保護兒童自信心的關鍵期，自信心在這段時間建立地怎麼樣，對國小甚至成年都有舉足輕重的影響。苦惱的父母經常用盡各種表揚、鼓勵的方式，孩子還是“挫折過敏”，“我不行”、“我不去”、“做不了”常常掛在嘴邊。近來研究人員發現，挫折承受力弱，居然是家庭誤用“賞識教育”的結果。很多父母(老人)爲了鼓勵孩子，動輒將“真棒”、“最聰明”、“最厲害”掛在嘴邊，一點點好的表現都誇讚不已。但是，孩子在外獲得的信息與此反差極大。他很容易就發現，完全不是那麼回事!自己不但不是最棒的，在某些方面，還差得很遠。自信心從此一落千丈。經歷教育往往比語言教育來得深刻。關注過多，也是造成挫折承受力弱的又一原因。備受關注的孩子通常敏感，怕出錯，非常在意周圍人對自己的看法，在沒有十足把握的情況下，不敢輕易嘗試。
幫助要點：
1、自信心是從經歷中獲得的。在力所能及的情況下，能讓孩子自己的事情自己做，是家庭培養孩子自信心最簡單和有效的方法。
2、最重要的是，家長應多去表揚孩子的努力，而不是當下的某個結果。不要說：“你今天表現很好”，而是說：“因爲你今天努力控制住自己，上課不亂跑，所以我要表揚你”。清楚地讓孩子知道，父母更重視自己努力的過程，能使他們有信心地面對困難。在情商訓練營中，“失敗的樣子”、“給努力一個A+”都能傳遞給孩子關於自信的重要觀念和實用技巧。
二、不合羣
3-6歲的孩子仍然以自我爲中心。在人際交往上，他們還不理解友誼真正的含義。“好朋友”也僅是建立在玩具、零食等物件上的。但是，家長卻仍然可以看到，有些孩子在一起玩得很融洽，似乎天生就是“社交高手”。在這些孩子身上，大都能發現這樣的特質：願意分享、有愛心、願意幫助他人、遵守規則、主動。而另一些則是“另類人物”。有的孩子很容易與他人發生衝突;有的孩子不斷地“故意”“撩”別人，讓同伴反感;還有的孩子游離在人羣之外，很難參與遊戲。這個階段的孩子已經開始學習成爲一個“社會人”，如果他們在人際方面有困難，是一定需要大人幫助和支持的。
幫助要點：
最常見的情況是，孩子的行爲常常觸怒他人，跟大人一樣，兒童也不喜歡霸道、自我中心或者破壞性的行爲，他們不喜歡跟不遵守遊戲規則的人玩。有注意力問題的孩子通常也會有人際交往的問題，因爲他們理解遊戲規則有困難，也容易在遊戲中稍有不如意就發脾氣。此外，害羞的孩子也會存在不合羣的問題，他們很容易被別人嘲笑。
