給差評被威脅是怎麼回事，什麼情況？近兩年，不少消費者會因爲網購給差評而被商家騷擾，有的甚至被人身攻擊。鄭州一消費者剛剛就遭遇嚴重威脅，商家因爲差評要“血洗全家”，並且說下跪也沒用！
給差評被威脅是怎麼回事_什麼情況
4月25日，河南省鄭州市消費者李海峯(化名)向記者反映，他在淘寶網名爲“左鮮生新疆特產”的店鋪購買了幾包乾果，發現缺斤短兩和瑕疵，在和商家溝通中產生了分歧，幾番交涉，對方火氣越來越大，竟然威脅他“如果差評，立馬買機票，血洗你全家。”
此後，對方給李海峯發來了購買的機票訂單截圖，並且發來信息，不斷地威脅他，下跪都沒有用。李海峯選擇了向商家所在地阿克蘇市警方報警。
給差評被威脅“血洗全家”
事情究竟怎麼回事?4月25日上午，50歲的李海峯向記者講述了經過。4月15日，李海峯在淘寶網一家名爲“左鮮生新疆特產”的店鋪上，購買了兩單巴旦木、葡萄乾等乾果。在收到貨物後，他發現，幾樣產品都有不同程度上的“缺斤少兩”，此外還有一些次品。
李海峯說，他聯繫商家，提出了自己的疑慮，沒想到對方態度惡劣，並開始不斷威脅。
記者從李海峯提供的淘寶網聊天記錄中看到，剛開始，雙方都比較剋制。李海峯對商品質量提出質疑，沒想到，商家發來一個充滿威脅的“案例”：“前天有個學生，收到我這裏的藍莓，說是假的。我給她解釋她不聽，把之前買的，一起給了三個差評，然後我買了別的3家店鋪的同款，寄到了他們學校的政教處。”
感受到威脅的李海峯，表達了自己的不滿。“我覺得這樣的情況，我要給商家差評。”李海峯說。
在李海峯提出全部差評後，商家表示，“你這邊差評，我立馬(買)機票”。此後，是“想死的東西”“河南狗”“跟你客氣把自己當個人”“快點蠢貨”的謾罵。另李海峯沒想到的一幕出現了：商家在聊天中催促李海峯去給差評，然後說出一句“血洗你全家”。
給差評被威脅怎麼辦
差評就被威脅該如何定性?
中國政法大學副教授朱巍對此事進行點評說，根據《治安管理處罰法》第42條，“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的行爲，情節較重的處五日以上十日以下拘留，可以並處500元以下罰款來懲處”進行處罰。
“商家的威脅行爲已經觸犯法規，但刑事犯罪是否成立，可能還有爭議。”朱巍說。
北京嶽成律師事務所合夥人嶽屾山對《中國消費者報》記者說，對於這種嚴重威脅人身安全等方面的威脅要及時報警，公安部門應及時作爲，才能起到震懾作用。
同時，需要交易平臺建立制度，對於因差評威脅消費者的商戶予以一定的處理。“根本原因，還是因爲這類商戶受不到處罰。”
網購被威脅時有發生
近年來，淘寶網購被威脅的事情時有發生。
去年年底，鄭州一女子淘寶上購物，因賣家遲遲不發貨而點擊投訴，不想在微信簽名中要“顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀”的賣家變了臉，不但頻發騷擾電話和恐嚇短信，還奔波千里到鄭州騙出女子進行毆打，致使女子身心受創。
去年5月2日，重慶李女士網購了兩個花瓶，前一個因爲大小不符給店家打了中評，隨後店家找到李女士要求修改評價，就有5元的返現。
李女士考慮到商家做生意也不容易，就答應了修改評論，可店家遲遲不到賬，李女士認爲店家不守信用，隨後把第二個花瓶打了差評，因此造成店家惱羞成怒。
“你家地址是這上面的吧?十分鐘之內不刪評論，把你家孩子給我看好，出門小心點!”
2016年10月，讀大一的女生小林在淘寶網上購了件衣服，覺得質量不好給了差評。
沒想到店家竟然發來威脅短信：“再不刪除評價，就把你個人信息賣入各種色情網站，讓你手機支付寶植入病毒。”
隨着網購的廣泛使用，網購給差評遭到店主騷擾，甚至發生快遞大便、送骨灰盒輓聯、收到“裹屍布”、慘變“一夜情”專線的事例屢屢成爲新聞。
消費者如何防止網購被騷擾
警方表示，消費者在遇到類似情況可以向淘寶維權部門進行申訴，提供騷擾電話通話記錄、短信息記錄、旺旺聊天記錄等，淘寶在接到投訴後會進行覈實，情況屬實將給予賣家警告處分，嚴重的會關閉賣家的網上店鋪。
如果網店店主的騷擾行爲嚴重，市民可以向公安機關要求對網店店主進行拘留、罰款。
根據《治安管理處罰法》第四十二條規定，多次發送侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的，處五日以下拘留或五百元以下罰款;情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款。
如果賣家騷擾行爲伴隨敲詐勒索，根據《治安管理處罰法》第四十九條規定，敲詐勒索的，公安機關將處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款;
情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千元以下罰款。如果賣家的行爲構成犯罪(侵犯公民的通信自由、侮辱罪、敲詐勒索罪等)，買家可以向公安機關報案，要求追究其刑事責任。
此外，警方提醒該如何防止網購被騷擾。
首先，建議購物時使用一個專門的手機號，收貨姓名儘量使用化名，避免暴露過多個人信息。其次，收貨地址最好選擇單位，如果是家裏，一定僅留樓棟號，不要留到單元門牌號，之後電話與快遞員約定取件地點，避免將對方帶入家中。還有在丟棄包裹前，一定要對包裹快遞單進行處理，塗掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購買產品等一系列個人信息。
