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大學生化妝調查報告

理容 閱讀(2.22W)

隨着社會不斷地進步,報告與我們愈發關係密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的大學生化妝調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生化妝調查報告

大學生化妝調查報告1

一、調查目的

瞭解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位瞭解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹瞭解工廠生活。

時間:20xx年7月10日—20xx年8月23日

地點:廣東省xx市xx區xx鎮竹坑村

對象:各學校在工作的同學們及新老員工

方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料

有關調查:化妝品衛生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析

很多追求時尚的年輕人耗費不菲資金買來琳琅滿目的化妝品,是爲了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環境中去,這似乎有點難度。而且這裏的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成爲衆矢之的。我們的工作時間極長,每天工作x個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因爲他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成爲一個有擔當的人。而且大學期間的`學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就爲了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校裏學不到的東西。今後我會原離化妝品,好好學習,努力成爲專業人才。

二、結果分析

1、謹防詐騙;

2、防止剋扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。

三、感受建議

1、大學生不能只囿於校園,必須接觸社會,瞭解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區。

2、“打工”不能放棄學業。

3、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。

4、“打工”要爲“能”動而不爲“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業對口的工作。

四、調查總結

大學生需要端正心態,正確衡量自己,充分發揮所長,以便爲將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題,提高自己的分辨能力和應變能力。

大學生化妝調查報告2

一.調研背景

隨着學生對生活質量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護膚品正在成爲學生羣體中的又一新興消費熱潮。然而,護膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發展,不斷地更新。爲了詳細瞭解中學生整體護膚品市場需求情況,通過查找二手資料、問卷調查等方法,來掌握學生的護膚品需求,以便提供給商家有利的市場信息。

自人們對生活質量的要求越來越高,護膚品市場發展也不斷加快,護膚品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成爲護膚品企業的致勝法寶之一。然而護膚品領域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此衆多的護膚品中,大學生對護膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學生在一個特殊的生活環境裏形成了一個特殊的羣體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類羣體不僅在現時有着巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成爲社會消費的主流。關注大學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成爲各商家的當務之急。但大學生市場因爲其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二.調查目的和意義

對於大學生而言,無論是出於對時尚、表現自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經驗或者品牌偏好,是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者羣體。通過本次調查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理與消費特徵來考察金炫宮在高校推廣的可能性。

三.調查內容和範圍

(一)本次調研的主要內容具體概括爲:

1.大學生的生活收入水平與化妝品消費水平

2.男、女化妝品選擇和使用情況有什麼不同

3.男、女生對化妝品有哪些需求

4.大學生了解和購買化妝品的渠道

5.大學生對新產品的認識和態度

(二)具體調查計劃與內容:

調查人:營銷升本一班一組

調查地點:東方學院

調查時間:20xx年11月20日

調查問卷:40份

調查費用:30元

調查對象:東方學院在校大學生四.市場調查採用的方法:

調查方法:以問卷法、觀察法爲主,以走訪法爲輔

採取隨機抽樣進行調查:對在校大學生進行隨機抽樣,以各個大學大學生爲主要抽樣調查對象.對於大一、大二、大三、大四各年級進行分層抽樣,採取男女比例大致1:3的比例進行問卷發放 樣本容量:40人

五.研究步驟和經費預算

(一)課題的研究步驟:

1.營銷策劃書的撰寫與調查方案的準備

2發放問卷、收回問卷、整理編輯問卷

3.分析問卷結果

4.收集分析大學生化妝品市場的二手資料、撰寫報告

(二)經費預算:

20~30元 (包括6元的問卷費,5元的交通費,調查費5,其餘10元作爲機動經費)

(三)結果彙總:

小組討論,綜合各個方面的調查結果並彙總。用world、excel或ppt等統計工具把調查結果用統計圖形的形式表述出來,並撰寫市場調查報告。

六.人員分工

小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。

第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負責20份問卷

第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負責20份。

化妝品行業現狀

從20xx年以來,我國化妝品製造行業規模在不斷擴大,20xx年整個行業的總資產規模達到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到20xx年5月份,整個行業的總資產爲469.07億元。

在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到了快速的發展。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業所佔據。隨着中國經濟的發展和消費心理的變化,進口化妝品已着手市場細分和功能多樣化,加上多數進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言,他們採用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使衆層面明顯變寬邊大,在中國內地市場,這個被形容爲“將希望裝在瓶子裏出售”的行業和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者青睞。

一、 高校化妝品環境分析

現在在校的大學生多爲90後,他們是年輕的'一代,富有着青春時尚氣息的羣體。隨着大學生用於化妝、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多,大學生在化妝品上的消費在整個消費中的比例一直呈上升趨勢。大學生們正在成爲化妝品市場消費的主力軍。對於企業來說, 這是一個千載難逢的機遇,同時也充滿了挑戰。那麼,企業應該如何抓住大學生市場?同時,在爲大學生生產化妝品時,應注意到哪些方面? 以下從4p方面進行簡要分析:

1、產品(production)

產品種類已經被化妝品市場按照功效和價格區分爲高、中、低三檔,由於目前大學生市場中,男性女性對其的需求不同,已經致使一些商家開始按照需求不同進行產品的生產,所以不同種類和不同定位的產品也相繼出現在高校市場中。

目前大學生化妝品市場存在以下幾個問題:首先,隨着社會整體消費能力的提高,大學生羣體地位也在迅速上升,‘時尚’、‘感性’、‘活力’成爲這個羣體的個性標籤;其次,由於缺乏定位準確的大學生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統零售終端沒有重視崛起的大學生消費羣體,無法滿足細分市場日益擴大的需求。因此,針對現階段的市場特徵,擺在定位於大學生消費羣的化妝品牌面前的首要任務是進行品牌包裝、文化打造和終端策略,實施規範化運行。

實際上企業針對大學生的年齡、皮膚類型與易發的皮膚病推出一些新的符合大學生主要要求的新品牌,而企業在推廣新品牌時應該更加註重產品的功效。同時,企業在推出產品時,應該注重品牌的文化內涵。

2、 價格(price)

雖然,目前大學生的消費水平正在逐步提高,但是其購買力也很有限的,這點可以由本次調查的結果體現出來,無論是幾年級的學生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價格定位要合適,無論是走校園的高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確的價格定位,並且有一定可變動範圍。

大學生化妝調查報告3

在20xx年“三八”婦女節前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導城市市區15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據不同區域的電話比例,並結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個,最終獲有效樣本715個。調查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品。化妝護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護膚品的三種基本模式是:使用效果優先、注重品牌和以價格爲中心:每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。

一、化妝護膚,女性生活不可少

女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質並非全是天生,後天的保養和外在的修飾必不可少。化妝和護膚既是女性對美的追求,也是女性社會經濟活動的需要。本次調查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品。化妝和護膚已經成爲女性日常生活不可缺少的組成部分。

年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調查結果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護膚品,比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護膚品。

化妝膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低於500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護膚品。

二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩

本次調查得到了女性經常使用的化妝護膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例爲28%和25%。護膚是化妝的基礎,女性對護膚用品的使用比例要高於化妝用品。

在護膚用品中,基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。

在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和脣線筆的使用比例分別爲50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。

在各種類的化妝護膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例爲最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。

三、選擇化妝護膚品:主要看效果

女性“面於”和自信的產品,選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調查,我們發現女性在購買化妝護膚品時,首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質,包裝和價格的影響力相對較弱。

調查中,我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分,“很重要”爲5分,“重要”爲4分,“一般”爲3分,“不太重要”爲2分,“不重要”爲1分,通過加權平均,發現在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質和符合國家衛生標準,其平均分分別爲4.58、4.48和4.37,都屬於很重要範圍。現代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護膚產品,價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調查顯示,影響女性購買化妝護膚品的.因素中,列後三位的是包裝、價格和店員服務,平均分分別爲3.09、3.43和3.50。

通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析,可以發現在化妝護膚品的購買上,存在三種類型的女性:第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護膚品時,首先考慮自己的使用習慣,產品使用效果及產品成分是否適合自己的膚質。第二種女性看重化妝護膚產品的品牌,她們更願意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產品,她們也常注意化妝護膚品的產品說明書。第三種女性是以價格爲中心的化妝護膚品購買者,她們在購買化妝品時,往往很在意價格的可接受性。

四、四市化妝護膚品市場每年高達70億元以上

(一)四城市女性每人年均化妝護膚品支出758元

女性天生愛美,她們在化妝品上花起錢來絕不含糊。本次調查結果顯示,北京、上海、廣州和成都四市購買化妝護膚品的女性中,每年平均花費約爲758元,大約佔其家庭人均收入的4.8%。照此計算,四城市的女性化妝護膚品市場的年均容量約爲71億,市場巨大。調查還顯示,上海女性每年花在化妝護膚品的錢最多,平均約爲882元;其次是北京,約爲720元;成都相對最少,僅爲541元。

女性購買化妝護膚品也受假日經濟的影響。進一步調查顯示,四市女性20xx年1月份在化妝護膚品上的平均花費爲99元,高出20xx年每月平均花費(63元)達56.8%。

(二)收入越高的女性在化妝護膚品上的花費越多

本次調查顯示,家庭人均月收入與化妝護膚品的花費呈正相關關係。交叉分析得知,家庭人均月收入2501元以上的高收入女性每年在化妝護膚品上的花費約爲20xx元,在各收入組中花費最多;其次是1501-2500元的中高收入女性,每年花費約1103元;1001-1500元的中等收人女性、501-1000元的中低收入女性和500元以下的低收入女性的花費分別爲625、475和285元。平均估算,家庭人均月收入收入每增加100元,四市女士每年用在化妝護膚品上的花費約增加69元。

從女性化妝護膚品支出佔家庭收入的比例來看,低收入家庭女性最高,隨收入增加化妝品支出佔收入的比例逐步下降。當家庭人均月收入超過1500元以後,家庭其他支出比例下降,化妝品支出比例在一個更高檔上又開始增加。調查中,人均月收入500元以下的家庭,化妝品支出總額不高,但支出比例高達6.9以收入500-1000元的家庭化妝品支出比例降爲5.4%,1000-1500元的家庭進一步降至4.2%。而當收入達到人均月收入1500-2500元時,化妝品支出比例升至4.8%,2500元以上則進一步升至5.1%。這爲不同檔次化妝品細分了市場。

(三)年紀越輕的女性在化妝護膚品上的花費越多

女性愛美,年輕女性更甚,她們用在化妝護膚品上的花費遠遠高於中年和老年女性,成爲化妝品的主打市場。調查結果顯示,15-34歲的城市青年女性每年平均用在化妝護膚品上的費用約爲889元,分別高出35-49歲城市女性和50-59歲城市女性164元和636元。

大學生化妝調查報告4

報告摘要:

校園作爲一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解爲一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。爲了能更清晰地瞭解仙林在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,並對學生的實際購買行爲和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,並對化妝品行業提出了自己的看法和意見。

一、調查目的

1)瞭解仙林大學城大學生化妝品消費情況

2)分析仙林大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,爲今後化妝品行業發展提供參考

3)培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力

二、項目背景及調查方案

1)項目背景

當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足於吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作爲當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。爲了解仙林大學城化妝

品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對仙林大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行爲特徵有初步的瞭解。

2)實施方案

本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:

(1)對在仙林大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括仙林各所高校、大成、愛尚街區等地。

(2)通過對收集的數據進行統計分析,並對其具體情況做總結分析評價。

三、問卷設計及結果分析

1)問卷設計

關於大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷

親愛的同學:你好!爲調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場做進一步的瞭解和研究,特開展本次“關於大學生護膚品/化妝品使用習慣”的調查,謝謝!

性別:A、男 23.3% B、女76.7%

年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

1、您瞭解自己的'皮膚狀況嗎?

A、瞭解20% B、瞭解不多66.7% C、不瞭解13.3%

2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)

A、保溼91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F

3、您對當前化妝品使用效果的評價

A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)

A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%

D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/脣彩/腮紅13.3%

F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

5、您每學期在護膚品或化妝品的花費爲

A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%

6、您願意採用的護膚品或化妝品購買渠道是

A、專櫃53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%

D、網購5.6% E、專賣店或專賣點35.6% F、上門直銷0%

G、其他----------(請註明)

7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是

A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%

48%

E、其他------------(請註明)

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣

A、只認定自己常用的品牌 39%

B、只使用知名度較高的品牌 5%

C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

D、其他------------(請註明) 2%

9、在什麼情況下您會決定嘗試使用一款新產品(多選題)

A、試用效果好 63.3%

B、品牌可信度高 62.2%

C、口碑好或知名度高 58.9%

D、產品的價格或優惠活動 21.1%

E、導購員夠專業 12.2%

F、----------(請註明)

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

A、用後皮膚過敏 35.6%

B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%

C、各方面均低於期望值 33.3%

D、價格較貴,功效一般 20%

E、沒有遇到問題 13.3% D、日韓

11、您覺得自己在化妝方面存在什麼煩惱(多選題)

A、不存在這方面問題 27.7%

B、費時太長 16.7%

C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%

E、化妝經驗不足,覺得化妝複雜 41.1%

F、其他--------(請註明)

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

化學成分要少,做到利大於弊、效果要與廣告相符、簡單好用

謝謝配合!

2)問卷結果分析

根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析:

(1) 在對大學生對於自己皮膚狀況的瞭解方面,真正的瞭解的僅佔20%,所以化妝品行業應多宣講一些關於皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

(2) 大學生所使用化妝品的主要功效爲保溼,百分比達到了91%,美白功效爲61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所佔比例均低於40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬於皮膚較好的一類羣體。

(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。

(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對於健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生採用,採用率低。

(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍爲100元以下或100—200元,可見大學生羣體由於自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額並不高。而每學期花費達到300元以上的僅佔13.3%。

(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專櫃購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要

5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。

(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作爲高水平、高素質的一個羣體,有着強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

(9) 對於大學生是否選擇某種化妝品,起着決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生羣體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

(10) 在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低於期望值,三項比例均爲30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低,產品真正的功效並不理想。

(11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟複雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對於化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

(12) 對於護膚品/化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:

男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過複雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大於弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

四、結論

仙林大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者爲女生。

大學生化妝調查報告5

泊美化妝品客戶分析報告

一、市場環境分析

化妝品背景行業:

中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持着快速增長,化妝品市場備受青睞。

個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響着大學生購買化妝品的慾望和行爲起主導作用

社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、

宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定着消費者購買化妝品行爲。

經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。爲消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,爲沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以爲內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。

技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,爲消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。

泊美的消費者分析

“享受生活,追求時尚”成爲現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25週歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有着愛美的資本,也願意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因爲在我們這個特殊的消費羣體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費羣體喜愛。

競爭者分析

SWOT分析

優勢:獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高

劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高於行業均水平,以至於成本高,價格也較高。

機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費羣體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議

威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存週期短,需要更新速度快才能使他們成爲我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。

二、市場調查策劃方法

(一)調查背景

隨着社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成爲我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的'校園環境使得他們成爲社會上一個比較特殊的消費羣體。

(二)調查目的

1、瞭解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。

2、可以培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性 (三)調查內容:問卷調查 (四)調查範圍:湖南工院調查對象:湖南工院在校學生 (五)調查方式:實地調查法 (六)問卷發放數量:10份 (七)資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析並用、採用excel、word等分析工具軟件進行分析、彙總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,爲進一步的分析提供依據。

(八)調查時間:20xx年9月20日

三、問卷設計及調查結果分析

附:大學生日常護膚品調查問卷

工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。

調查結果分析

(一)消費者結構

1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅並充滿自信。 2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行爲,而消費習慣包含多種因素。

(二)消費者分析

1、市場需要什麼(What)——化妝品。

2、爲何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟着買了;圖新潮。

3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。

4、如何購買(How)——看着很喜歡,買;現場打折,買。

5、何時購買(When)——換季了。

6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。

(三)影響決策因素

1、經濟能力

2、自身需求

3、相關羣體的影響

4、季節 調查結果及分析 1)使用化妝品的頻率在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的佔40%,每天使用的佔40%,偶爾佔10%,從不用佔10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。

2)皮膚類型比例

在我們所調查的女大學生皮膚類型中,乾性佔30%,油性佔40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點

3)能接受護膚品的價位

在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所佔比例50%,.100-200元之間所佔比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人願意購買

4)化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對於理想的購買場所專賣店所佔比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發現在專櫃跟網購的人相對來說會比較多

5)購買化妝品所佔的因素

6)化妝品品牌影響程度比例

大學生化妝調查報告6

一、調查背景

物質生活豐富的時代,人們的生活水平愈來愈高,消費者的購物層次也逐漸上升,更加關注的是自己的形象了。而作爲當代大學生,應該更加註重提高自己的禮儀與形象。隨着大學生羣體人數的持續增加,消費能力的不斷增強,所以,大學中使用化妝品的人數也逐漸攀升。校園作爲一個特殊的生活環境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園是一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行爲是有規律可循的,我們就可以通過這一次對各校在校大學生化妝品消費狀況的調查來使問題具體化。

二、調查目的

爲了瞭解大學生羣體的化妝品使用現狀、對各種化妝品品牌的滿意度、對品牌認知過程以及對於化妝品的瞭解途徑等;分析大學生購化妝品的影響因素和主要渠道,爲相關化妝品企業提供有效的市場分析和營銷決策依據;培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力。鑑於大學生人數衆多,總體過大,我們小組選取了連雲港工貿高等職業技術學校在校學生以及通過網絡調查自己周身的在校大學生作爲樣本。

三、調查方法

(一)調研對象

採用問卷調查方法於連雲港工貿高等職業技術學校在校大學生和網上週身的在校大學生抽取被試者,共發放問卷100份,其中收回100份;

(二)調研地點

連雲港工貿高等職業技術學校及網絡

(三)調查方法

目標總體是連雲港工貿高等職業技術學校大學生以及網上週身的在校大學生,分別抽取了大一至大四的在校大學生進行調研;

(四)分析工具

採用excel軟件進行數據彙總、分析;

(六)調查形式

採用問卷調查的形式,在問卷結果分析基礎上,和小組組員一起對結果進行論證。

四、調查結果及分析

(一)範圍確定

這次調查的對象都爲女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。

(二)消費使用情況

在調查中,我們瞭解到大學生用於化妝品購買的錢90.91%的學生是由生活費支出,且大學生平均每月生活費用於購買化妝品上的比例,大一的佔20%,大二的佔53%,大三的佔24%,及大四的佔3%。每月用於購買化妝品的錢佔總消費的比例有所不同,但79%的大學生都認爲自己每月化妝品的消費合理,這也說明了大學生願意花錢去購買化妝品,市場空間還是十分廣泛的。

1、在選擇護膚品的認識途徑時,通過電視廣告認識化妝品佔絕大多數,佔36%;選通過雜誌認識化妝品的佔28 %;選通過網絡的佔12%;選通過家人/朋友,佔20%;選其他的佔4%。這就說明了商家在對大學生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使大學和了解到化妝品的情況。

2、在化妝品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的.一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,但也是學生羣體購買化妝品時的一種訴求。調查數據顯示45%的大學生在選購方面最看中功效,38%的大學生比較看中價格,17%的大學生比較看中品牌。這個調查結果符合了未來化妝品的發展趨勢,也表明了當代大學生消費觀念越來越趨於理性與成熟。

3、大學生購買護膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個牌子的,也有一些人是經常性固定使用一個牌子的系列產品,或者經常換。所以可以看出大學生大部分都是會更換化妝品的牌子的。至於更換的頻率將近一半的人在過幾個月都會更換護膚品,也有一些人在一個月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進購化妝品時,可以進購多種品牌供消費者選購,但前提是質量要有保障。

4、以下幾個品牌,都是在調查中,大家經常使用的護膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,dhc,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護士,曼秀雷敦,高絲,za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙歐,卡尼爾,索芙特,玫琳凱,美素,露得清,可伶可俐,羽西,skⅱ,雅倩,李醫生,如新,美加淨,雅芳,旁氏,大寶。

(三)購買渠道

對於理想的經常的購買場所,選擇在商場專櫃購買的佔45%,在超市購買的佔40%,網購的佔14%,其他佔1%。

這提醒了商家除了在抓好商場專櫃外,應該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應該讓慾望購買者清楚產品銷售所在地點,並且能輕鬆購買到需要的產品,這促使她們上街購買化妝品的時候有較強的購買慾。即使沒有打算購買,在逛街中如果易於讓她們發現產品的所在地,並藉助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買慾望併產生購買行爲。而商場專櫃的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠爲消費者提供詳細的產品介紹和諮詢,並且商場專櫃提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產品形象的需要。

五、結論與建議

(一)結論

1、在校大學生對化妝品的消費還是比較高的,由此可見大學生是一個龐大的消費羣體。

2、大學生在選擇化妝品品牌時對品牌、價格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價格也合算的產品。

3、大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由於其適合個人肌膚。

4、大學生選擇化妝品時對於化妝品的質量和價格比較關注。

5、大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數於商場專櫃和超市購買。

6、在調查活動中,我們發現大家幾乎不知道水色水鄉這個品牌的化妝品,關注的較多的是國內的相宜本草與韓國的一些品牌。

(二)建議

1、從調查中我可以看到大學生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個人就會上升一個檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關,這說明了大學生消費者對名牌的追逐並不是非理性,追名牌其實也是追的是質量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時,我應該重視品牌的力量,學會塑造品牌,宣傳品牌,擴大品牌的影響力。

2、在各大高校做好營銷,化妝品進校園是一個不錯的計劃,可以在校園內做一些有針對性的宣傳活動,比如海報設計、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,這可以爲學生客戶提供自己產品的一切,讓學生客戶明白所需產品,做到合理的選擇,這不僅有利於學生個人對化妝品的理智需求,也有利於化妝品廠家被學生團體所認知,帶來的效益將會產生連帶效應。

3、我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行爲,從調查中我們可以清楚看到,大部分的學生都紛紛購買價格低廉的產品,所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不侷限於護膚品本身,也可以贈送一些護膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕鬆購買到產品。

4、應該推出自己新的產品,雖然這在學生羣體中並不會得到很大的歡迎,但大學生是一個客觀的消費羣體,做好品牌宣傳是一個明智的營銷策略,會給自己帶來很大的利潤。

大學生化妝調查報告7

1.您是幾年級? *

A、一年級( )

B、二年級( )

C、三年級( )

D、四年級( )

2.您的皮膚屬於什麼類型的? *

A、油性( )

B、中性( )

C、乾性( )

D、不清楚( )

3.您現在用的什麼牌子的.化妝品? * [多選題]

G、韓伊( )

B、自然堂( )

E、菲詩小鋪( )

A、佰草集( )

H、丹姿( )

K、百雀羚( )

J、資生堂( )

F、相宜本草( )

I、韓後( )

C、珀萊雅( )

L、歐詩漫( )

D、泊美( )

M、韓束( )

N、其它請寫下來

4.您是通過什麼途徑瞭解這些化妝品的? * [多選題]

A、電視廣告( )

B、網絡廣告( )

C、商場廣告( )

D、雜誌( )

E、朋友介紹( )

F、推銷員推銷( )

G、其它( )

5.您一般買洗面奶的價位是多少? *

A、10-30 ( )

B、30-50( )

C、50-80( )

D、80以上( )

6.您一般買爽膚水的價位在多少? *

A、20-50( )

B、50-80( )

C、80-100( )

D、100以上( )

7.您一般買乳液的價位在多少? *

A、20-50( )

B、50-80( )

C、80-100( )

D、100以上( )

8.您一般買的面膜貼價位在多少錢一貼? *

A、3-5( )

B、5-10( )

C、10-20( )

D、20以上( )

9.您平時是根據什麼購買化妝品? *

A、品牌( )

B、品質( )

C、價格( )

10.您平時一般在哪購買化妝品? * [請選擇1-2項]

A、大型商場( )

B、超市( )

C、專賣店( )

D、聚美、樂蜂( )

E、淘寶旗艦店( )

F、其它( )

11.您認爲現在市場上的化妝品存在什麼缺陷? *

A、品目繁多,不宜選購 ( )

B、價格偏高,多花在品牌上( )

C、功效不夠,廣告虛假( )

D、售後服務不夠( )

12.化妝品促銷你喜歡的方式? *

A、現場打折( )

B、送實物禮品( )

C、現金返還( )

D、送貴賓卡、抵價券( )

13.您一般都會用什麼產品? * [多選題]

A、面奶( )

B、爽膚水( )

C、柔膚水( )

D、乳液( )

E、霜( )

F、精華( )

G、眼霜( )

H、BB霜( )

I、其它( )

14.您對化妝品行業有什麼建議?

大學生化妝調查報告8

一、引言

因爲學生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規律進行,那麼學生市場的特徵是什麼呢?根據這樣的特徵應該如何制定營銷策略呢?爲此我們以化妝品的消費情況爲代表,進行問卷調查,從而準確掌握髮展規律,深挖大學生市場的消費潛力。

二、調查基本情況

在這次調查中,調查中我們以彩裝爲內容,選擇了x大學、xx大學,共發放問卷636份,回收621份,有效率爲100%。此次問卷的目標羣體是消費集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。

三、問卷調查結果分析

根據數據顯示,使用過彩妝的人佔51%,而且對於學生專業來說有一定的傾向性,即包裝設計、經濟管理等專業的學生在彩妝的使用中高達67%,而相對於其它的土木系,機械系等專業則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率爲61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率爲32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅爲7%。可見地域文化對學生們的'影響是巨大的。

四、總結

通過這次調查,我們把包裝設計專業定爲“先導消費羣”,採用相應的策略讓她們這一羣體在大學生的整體消費中起到帶頭作用。同時應加強審美意識的宣傳,使大學生們掌握正確的審美觀,從而達到提高生活質量的目的。