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上司對自己有期望怎麼說

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上司對自己有期望怎麼說,溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢,下面看看上司對自己有期望怎麼說。

上司對自己有期望怎麼說1

你的上司會期望你:

1、努力不懈地專注於達成業績目標,並及時、且負責任地完成項目或計劃。如果很遺憾地事情失敗了,你的上司會期望事先獲得某種預警信息。

2、明白對上司很重要的某些數字或計劃。你是否能夠隨口說出那些數字,並持續告知你的上司那些數字的走向?你應該做到這樣。此外,如果這些數字或方案偏離了軌道,你的上司會希望你及早去通報他出了問題,並給他提供幾個深思熟慮過的可行解決方案。

上司對自己有期望怎麼說
  

3、掌握你的組織、顧客和基本客戶羣的動向。你應該知道壓力點在哪裏,以及目前的應對情況。

4、清楚瞭解公司在廣義上及長期的走向。對於公司應走的方向及其理由,你應該要有一些值得人重視的.想法。

5、瞭解你的下屬及下屬的下屬,知道他們的強項、弱點和潛力。他們的工作如何協助公司達到目標?他們的工作和組織的策略有何關聯?

6、培養一批能幹的追隨者,他們信任你,也彼此信任,讓你消息靈通,並覺得你一直在協助及指導他們,但不會妨礙他們。想想最近五個走進你辦公室的直接下屬。他們想要什麼?你與他們的關係如何?

7、能夠發現即將出現的問題,並有效地及時分析、解決問題,無論是單獨地或與同事合作。

8、能夠一貫地與他人良好合作。也就是說,有足夠的`自信說出自己的想法,也有足夠的自信來傾聽、尊重別人的意見,並有可能把它們整合到自己的觀點中。

上司對自己有期望怎麼說2

與上司溝通技巧3

技巧1:要主動報告

說上司不重用我們時,要捫心自問一下,你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子,孫小姐是某總經理的手下,昨天總經理一下飛機,她在車裏面就不停地跟他報告,從來了多少人,什麼人蔘加,到會場怎麼樣,佈置怎麼樣,銀幕怎麼樣,這叫做主動報告她的工作進度。

如果等總經理來問,她的能力就要打一個很大的折扣。所以第一個要養成的好習慣,就是對工作進度要主動報告,以便讓上司知道你在什麼地方,你做到什麼程度,一旦有了偏差還來得及糾正。

技巧2:對上司的詢問有問必答而且清楚

對上司的`詢問吞吞吐吐,有答沒答的,這樣的下屬非把上司氣死不可。

蔑視事實,把它稱之爲無稽之談也是一種愚蠢的

驕傲,這是自命不凡的人常有的弊病。

人們不喜歡改變自己的決定,他們不可能在強迫

和威脅下同意別人的觀點,但他們願意接受態度和藹

而又友善的開導。

上司對自己有期望怎麼說 第2張
  

技巧3:充實自己,努力學習

一個人只有與領導站在同樣的位置,才知道領導在想什麼,所以要想了解上司的言語,充實自己,努力學習,變得十分重要。這不只是說他講廣東話你聽不懂,我講上海話他聽不懂,應該是說,上司站在五十層樓,我們站在三十層樓,眼界怎麼會一樣呢?

上司每個月讀四本書,我們每個月連兩篇文章都沒有看完,你怎麼跟得上他呢?這就要求我們不斷學習,上司想到什麼我們也能想到,上司看到什麼我們也能看到,那麼他與你溝通就容易多了,一講就懂了,一講就明白了,這就是心有靈犀一點通,是溝通的最高境界。

技巧4:接受批評,不犯三次過錯

子曰:“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這麼偉大,但我們可以告誡下屬:“一個人第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯,我們給你兩次機會,第三次我們就要開刀了。

有一次希爾頓去日本東京,在飛機上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓:“希爾頓先生,您取得了輝煌的成就,您的經營技巧是什麼?我和所有人都想知道。”

希爾頓聽後笑了笑沒有正面回答,他對女記者說:“你到了東京之後,住進我的旅館,臨走時把你不滿意的地方告訴我,當你下次來住時,我們不會再犯同樣的錯誤。這也許就是我的技巧吧!”

上司對自己有期望怎麼說3

與下屬溝通技巧

1、常談心,與下屬成爲真正的朋友

這一點是很重要的,只有常與員工談心,纔不至於讓員工遠離您,才能瞭解到員工真正的內心想法。談話可涉及對他們生活的關心、職業的發展、工作的問題、將來的方向等等,有利於其他工作的開展。

2、注意觀察,恰當的支體語言

在溝通的過程中要配合恰當的支體語言,比如在溝通談話的過程中比較愉快,員工做出愉快接受或認同上級建議的時候,在說出鼓勵性語言時,可以拍拍員工的臂膀給予鼓勵;這是對員工的一種認可和安慰,必要時比獎金鼓勵更有用。

3、換位思考

俗話說,設身處地,將心比心,人同此心,心同此理。作爲領導,在處理許多問題時,都要換位思考。比如說服下屬,並不是沒把道理講清楚,而是由於領導者不替對方着想。

關鍵在於你談的是否對方所需要的。如果換個位置,領導者放下架子,站在被勸說人的位置上瞻前顧後,同時,又把被勸者放在領導的位子上陳說苦衷,抓住了被勸說人的.關注點,這樣溝通就容易成功。

4、平和心態,重視並尊重員工

管理者要清楚,自己與員工在人格、人權方面都是平等的,只是工作職責、職位不同,所以在溝通前要平和心態,談話中要估計員工的心理感受及變化,尊重員工的人格、權力,要站在員工的角度去想員工所顧忌所想的問題,而不是擺出“架子”去命令、肆無忌憚的去批評,什麼話重,有攻擊性就說什麼,這樣會適得其反,員工會保護自己,不會與上級真誠溝通,導致溝通的失敗。

上司對自己有期望怎麼說 第3張
  

5、多激勵少斥責

這一勸說技巧主要在於對對方某些固有的優點給予適度的褒獎,使對方得到心理上的滿足,使其在較爲愉快的情緒中接受工作任務。對於下級工作中出現的不足或者是失誤,特別要注意,不要直言訓斥,要同你的下級共同分析失誤的根本原因,找出改進的方法和措施,並鼓勵他一定會做得很好。

要知道斥責會使下屬產生逆反心理,而且很難平復,對以後的工作會帶來隱患。積極的激勵和消極的斥責,對於下屬的影響就會是兩種不同的結果,更重要是心理上的影響,這是最根本的東西。

6、溝通時要把握好個人情緒

在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通中,要避免情緒化。儘管員工做錯事情,讓您特別生氣,但也不要在溝通時帶有情緒。因爲員工本身也不想犯錯,他也很內疚了。

這時員工需要的是上級的安慰、鼓勵與支持,幫他找到解決的方法。所以在溝通中言詞要儘量委婉,語氣平和,要顧及到下屬的感受,幫助下屬完成工作的改進。而當進行表揚或認可、鼓勵性溝通時,要表現的積極,讓員工體會到你爲他的優秀表現、業績及拿到的榮譽要比自己得到這些更興奮,讓他們感受到您很重視他們及他們的成長。