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職場應付上司的口才技巧

職場技巧 閱讀(6.71K)

面對霸道的上司,要有勇氣、面對疑神疑鬼的上司,每天給他(她)一份工作報告等等。

職場應付上司的口才技巧1

一、面對霸道的上司,要有勇氣

這類上司通常認爲要不斷威脅下屬,才能讓他們服服帖帖地幹好活。對這樣的上司,你必須常常讓她感覺到你的存在價值。尤其當你預見到她將會對你惡語相向時,你必須事先就想好回敬措辭。當然,更重要的是不要被嚇倒。

二、面對疑神疑鬼的上司,每天給他(她)一份工作報告

這類上司整天懷疑自己的下屬偷懶不幹活,所以在辦公室經常導演“警察抓小偷”的遊戲。遇到這樣的上司,最好的辦法則是每天(至少是每週)給她一份報告,明白告訴她你今天都做了哪些工作,以打消她的疑心,從此她放心你也安心。

三、面對優柔寡短的上司,幫他(她)痛下決心

這類上司大都多謀少斷,往往是已經定好的決策,只要別人提出一點修改意見,就能讓他一次次改變初衷,底下人就要不斷地重新來過。其實,你只要在讓他不感到有失身份的前提下,大膽和他商討一些決策,幫他痛下決心,再設法讓他堅持下去就輕鬆多了。

職場應付上司的口才技巧

四、面對“工作狂”上司,甘敗下風

這類上司往往認爲自己是天下最能幹的人,加上精力過剩,熱衷於工作,而且希望下屬也都和他(她)一樣,變成“工作狂”。面對這樣的老總,最佳對策就是甘拜下風,不斷向他請教,令他永遠感覺到你是在他的英明領導下努力工作,並取得成就的,這樣反而還可以得到他的賞識。

五、面對健忘型上司,你只能像“老媽子”

有的上司很健忘,常常顛三倒四,也常常丟三落四,有時明明在前一天講過的事,可二三天后,他卻說根本沒講過。最好的辦法是,

當他在講述某個事件或表明某種觀點時,你多問他幾遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起討論來加深上司的印象,最後,還可以對上司的陳述進行概括,用簡短的語言重複給他聽,讓他牢牢記住。

六、面對平庸無能卻喜攬功推過的上司,剛柔並濟 偶露崢嶸

如果你的`上司平庸、沒點子,你大可不必在意,完全可以以一顆寬容之心相對,“金無足赤,人無完人”嗎!一有爲難的工作,就交給下屬去幹,只能表明上司的無能,但對下屬來講未必不是好事,至少多了磨鍊的機會,多了顯露才華的契機。“人在屋檐下,不得不低頭”,基本的一條是要學會與其相處,如果你不想和自己過不去,最好就不要和這種上司過不去。

職場應付上司的口才技巧2

身在職場學會的與上司溝通的技巧

一、顯得比上級高明

被別人比下去是很令人惱恨的事情,所以要是你的上級被你超過,這對你來說不僅是蠢事,甚至會產生致命的後果。自以爲優越總是討人嫌的,而且特別容易招惹上司和同事的嫉妒。因此,對尋常的優點可以小心的加以掩蓋。

大多數的人對於在運氣、性格和氣質方面被超過並不太介意,但是卻沒有一個人(尤其是領導人)喜歡在智力上被人超過。因爲智力是人格魅力之王,冒犯了它無異於犯下彌天大罪。當領導的總是要顯出在一切重大的事情上都比其他人高明。

君王喜歡有人輔佐,卻不喜歡被人超越。如果你想向某人提出忠告,你應該顯得你只是在提醒他某些他本來就知道不過偶然忘掉的東西,而不是某種要靠你釋疑解惑才明白的東西。此中奧祕亦可從天上羣星的情況悟得:儘管星星都有光明,卻不敢比太陽更亮。

職場應付上司的口才技巧 第2張

二、不虛心接受批評

能虛心接受批評的人會受到上級和前輩的喜歡。在繁忙的業務中有的失敗只要再仔細一些就能避免,發生這樣的失敗就非常容易惹人生氣。特別是在年前的時候經常會由於粗心大意而出錯,給上級和前輩帶來很多麻煩,因而被上級警告或批評。

無論是誰,若不是自己的過錯卻因之受到警告或批評,都會感到特別的委屈,特別的不高興,尤其是當着別人的面受到了警告或批評時,誰都會感到自尊心受到了傷害。可是,在這種情況下,你的態度如何,對你以後的人際關係有很大的影響。列竄話術網

對上級和前輩的警告如果採取反抗的態度、破罐子破摔的態度或極力爲自己辯解,你與上級和前輩的人際關係的惡化將是意料之中的事。

相反,如果能老老實實的承認錯誤,說聲“給您添麻煩了”或“實在對不起”,這樣上級和前輩就會認爲你是個非常誠實且很有前途的人,而日後你就能受到上級和前輩的喜愛。能虛心接受批評的人,人際關係一定會很融洽。道理很容易明白,但是要做起來就不那麼容易了。

三、與上級走的太近

如果過多的`介入了老闆的私生活說明你已經脫離了與老闆的正常關係,那麼瞭解老闆的個人祕密和事業上的祕密對你也沒有好處。上下級之間的確可能建立友誼,但是友誼過頭,過多的參與老闆的祕密,卻是不可取的。

你和你的老闆的地位是不同的,至少在你們建立關係組織範圍裏情況是這樣的。親密的關係有一種平等化的效應,這可能扭曲老闆與你之間正常上下級的工作關係。

另外,過多的與老闆周旋可能得到老闆密友或寵兒的名聲,這樣一個名聲會使同事們討厭或不信任你,甚至有些人會想盡一切辦法拆你的臺。誰知你與老闆神祕兮兮的樣子是不是意味着一些陰謀或小算盤呢?

總之,在你和老闆的關係中要有一塊禁區,千萬不可亂闖。

職場應付上司的口才技巧3

與上級說話的技巧

一、不妨主動些

作爲下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關係相處得正常,融洽。當然,這與“巴結”領導不能相提並論,因爲工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關係圓滿,工作順利。

二、選擇適當的時機

領導一天到晚要考慮的'問題很多,你應當根據自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是爲個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。

如果你不知道領導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然後請求與他交談。或寫上你要求面談的時間,地點,請他先約定。這樣,領導便可以安排時間了。

三、向領導報告一定要有根有據

美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經理問:“你數了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。

”經理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的.人來工作。”從此,布魯貝克得出一個教訓:對領導,不要說自己沒有把握的事情。

職場應付上司的口才技巧 第3張

四、在態度上,必須不卑不亢

對領導應當尊重,你應該承認,領導一般有強過你的地方,或者才幹超羣,或是經驗豐富,所以,對領導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要採取“低三下四”的態度。

絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的。

五、事先做好充分的準備

在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領導彙報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領導做決斷。

爲此,事先應當周密準備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應儘快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領導,結果造成了不歡而散的結局。