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阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏

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阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏,身處職場,社交有多重要自不必多說,想要有良好的人際關係,打造成功社交必不可少,現在分享阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏。

阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏1

缺乏傾聽。

急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向,因此急於在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日裏多傾聽對方的聲音,拉近距離。

缺乏發現。

職場裏每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認爲它缺乏人情味。看着那些在職場裏就算沒有合作關係依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,並苦惱於自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關係都是從發現開始的,不發現就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。

缺乏信任。

在職場裏,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服務;猜忌同事之間是否存在着利益衝突,而在同事關係裏變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁複的內部信息中影響對自己的工作認可,或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡,於是變得縮手縮腳。

阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏
  

缺乏有效的溝通方式。

我們都在談職場交往的關鍵就是做好溝通,然而,大多數人聚焦於溝通的方法,卻忘了溝通背後的東西對關係的理解,自己的定位,表達能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長裏短的那些生活樂趣

面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪裏?專家指出,根據心理學理論,與人建立關係是受到早期依戀關係的影響,依戀關係與人處理關係的兩大表現緊密相關:一個是對人的信任程度,一個是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關係、提升社交技能的切入點是完全不同的:

第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關係,在職場裏會發現這樣的人會刻意躲避與同事相處,採取迴避的態度來應對工作和同事的關係,這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內心,突破自我,學會轉換視角,發展正性的能量,畢竟在職場裏的交往更需要正性的去看待人與事物。

接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。這類人需要注意幾點:

1、多發現與同事的話題,可以從日常感興趣的生活話題開始,擴大職場交流面;

2、在交往中多與同事和上下級進行主動溝通,很多阻礙實際上是內心的阻礙;

3、學會正確判斷事物,傾聽多方意見,仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見,並加以改善。

第二類是懷疑他人但有自信的職場人,這類人容易在職場裏顯現得比較偏執,善於表達自己的觀點,易產生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間,溝通不好容易引發客戶衝突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點:

1、切忌經常以不悅、不耐煩並且對立的語氣說話;

2、切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話;

3、多用您而少用我,增強溝通的'親近度和接納度。

第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人,這類人容易與人產生過度的親密關係,與人特別容易建立關係,在職場中會尋求人的關注,擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類人需要關注的是:

1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估,列出自身的優勢,多肯定自己;

2、職場社交可以從訓練語音和儀態開始,大方並清晰的與人進行言語交流很重要;

3、更加開放的去表達自己,說出自己的疑惑與不解,善於從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。

第四類是相信他人且有自信的職場人,這類人容易建立良好的職場社交關係,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。並不會因自身問題而停下成爲職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感,並積極學習、努力發展的話,加以時日,一定能成爲職場社交高手。

阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏2

如何解決心理障礙

一般而言,阻礙你社交的心理障礙,通常都是羞怯,軟弱,恐懼這幾種因素。

害羞是人們常有的心理反應,不要說小朋友或者青少年纔會出現這種狀況,很多年長的人,在一些尷尬的情境下時,也會產生這種反應。只是程度沒有前者那麼深而已。

害羞的人,在面對陌生人眼光的時候,身上總會有種無形的壓力,從而不敢與對方有任何目光接觸;對於別人怎麼看待自己過分敏感,時常約束自己的行爲。如果強迫自己跟別人開口說話,就胸口發悶,冷汗直冒,心慌不安,於是很容易就留給別人拘謹、呆滯的感覺。在這種狀態下,壓根無法與人做到正常社交。

其實,害羞的人對待這個世界的思維方式,往往是被動而不是大膽的。也就是說,他們想的不是如何取得成功,而是想着最多的是不是將會失敗。前者的思維方式是主動尋求解決問題,後者則是被動逃避解決問題。自己一開始就從心理上制約了自己。

害羞的成因

軟弱,更是人際交往中的一大障礙。

其最大的根源就是盲從和自卑。盲目去符合別人的期望,渴望跟別人保持一致而不敢跨越雷池一步,從不敢表達自己的意見。而有自卑感的人,往往過分強調自尊,爲了保護自己,給人難以接近的感覺。

這種性格特質,導致自己在生活中不是被人利用和欺負,就是被人佔便宜或忍受對方的侮辱。從來都是被人忽視的那個,經常忍氣吞聲。

而且很容易被別人的眼光和看法左右,遇事沒有主見,人云亦云,常會因爲別人一句讚美而高興,爲別人一句無意的批評而悶悶不樂。時間一長,生活往往就會陷入被動當中,無法順利去做自己想做的事情。

所以爲了把自己從心理上變成一個強者,那必須要作出調整。當你對自己的表現感到徹底失望的時候,你就擁有的改變的動力。

阻礙你成爲社交高手的四個不能有的缺乏 第2張
  

克服軟弱的策略和方法

恐懼,是日常生活中最常見的一種心理障礙。

適當的恐懼,有助於我們保障自己的安全,例如颳風下暴雨出門旅行,如果你對天氣有畏懼之心,你就能夠讓自己遠離危險,減少發生意外的機會。

然而對於社交而言,過分的恐懼感就會影響到我們的人際交往。很多時候我們不敢主動跟別人開口說話,不敢跟喜歡的人打招呼,總是介意別人怎麼看待自己,害怕做事出錯等等,都是源於我們內心的恐懼。

事實上,生活中的很多煩惱都是來源於恐懼心理。所有的嫉妒、高傲、憂慮都是恐懼的一種表現。希望自己完美無瑕,害怕別人比自己優秀,擔心自己出糗,於是導致自己任何時候都活得戰戰兢兢,拘謹小心,疲累不堪。

所以克服恐懼,是讓我們能夠自如社交的很重要一點。當然,恐懼是沒辦法完全消除的.,畢竟我們是正常人。但最佳的克服辦法,就是通過適當的訓練讓自己的恐懼感維持在一定的程度之內——即,在心裏感到再恐懼,也能保持清醒、理智的思維去行動。只有不受恐懼的影響,你在社交上纔可以表現自如。

克服恐懼的建議

培養應變思維

有了強大的心理做基礎,那麼第二步就是培養自己隨機應變的思維能力了。

隨機應變是指人們對面突然事件時,能夠迅速作出反應,並巧妙地進行解決的一種能力,其依賴的是淵博的知識,穩定的心理素質和敏捷的思維。

遇到突發狀況,作爲一個懂得應變的人,至少會敏銳地意識到這個狀況應該要採取什麼樣的應對措施。

例如聊天的時候,突然陷入冷場,你的大腦肯定會有給你發出一個指令,暗示你“遇到情況”,這時你就知道應該要說些話來填充冷場了。

或者你在臺上演講,突然說錯了話,唸錯了名字,你的大腦肯定也會給你發出暗示,這時你就要迅速糾正錯誤。只要這個情況對你的心理造成影響,你的大腦肯定會意識到的。

意識到了,如果你不想自己繼續難受的話,你肯定要立刻作出反應。而作出反應,就需要我們主動去掌控了。

也就是說,當你遇到這些突發狀況,你一定要根據時間的緊急與否、場合的正式與否,和人際關係的深淺等因素,有意識地主動去思考解決,採取適合的應變措施,而不是一味被動逃避。

應變口才的運作流程

對於應變口才而言,你想要應對難題,不管是被別人挑釁也好,還是遇到冷場造成尷尬局面也罷,你必須要對語言保持一定的敏銳度,至少懂得怎麼運用語言來幫助自己化解難關。

正如文章開頭那個例子,當觀衆說出“是不是一定要像你這樣,長一張又蠢又醜的臉”這句話時,如果你對外界的感受反饋力強的話,你的大腦肯定會意識到這句話是針對你的諷刺。

這時,你就要主動去思考這個狀況,做出反應。而應變口才的反應,當然就是指用語言來做出應對措施了。

所以你對語言的運用,要具備一定的敏銳能力。而對話這個例子,小丑的反擊是根據觀衆的語言邏輯做出應對的。

換言之,小丑先假裝認同了觀衆說出的“長得醜等於受到觀衆歡迎”這個前提,然後才引申出“我要是有你這張臉,肯定更加受到觀衆歡迎,升職加薪”。爲什麼擁有你這張臉,就會升職加薪呢?

因爲,你比我長得還醜。這是一個沒有表明的隱含結論,暗藏在小丑的言語裏。只要稍加思考,誰都領會到這個結論。於是小丑的回擊,就可以暗諷的回罵對方了。

所以,提高自己對外界感受的反饋力,和增強自己在語言這方面的敏銳度,可以更好地作出反應。否則被別人嘲笑了,你還一臉歡喜地以爲別人稱讚你。