職場口才的作用有什麼，古以來，口才的作用都是不可小覷的 。在朝為官，會説話不僅可以保住你的烏紗帽，還可以為你爭得升官發財的機會;結交朋友，會説話不僅可以加深與老朋友的感情。職場口才的作用有什麼？
職場口才的作用有什麼1
職場中語言表達的重要性
1、口頭和書面語言能力
口語表達能力就是用最生動、有效的表達方式將自己的思想、觀點、意見和建議傳達給聽者的能力，從而對聽者產生最理想的效果。
公司高管的口頭表達能力主要包括：在各種會議上的演講能力，説服不同對象的能力，面對複雜情況應對各種“對手”的防禦能力。
在新聞傳播日益先進的現代信息社會中，企業高管隨時都可能接受記者的採訪，在必要的會議和場合發表演講，在各種社會活動中隨時都可能主動或被動地回答一些問題。公司主管的口才就表現出其重要性。
現代公司的主管需要更優秀的書面表達能力。在現實生活中，一些公司主管缺乏書面表達能力，導致他們的領導潛力無法進一步發揮。具有良好的書面表達能力，善於總結經驗，使自己的決策思路有組織、有系統、有規範的人脱穎而出。
2、宣傳能力
公司主管具有較強的宣傳、鼓勵、教育和激勵員工的能力，能做好領導工作。一般來説，一個公司高管越接近基層，其宣傳能力就越重要。
3、説服能力
説服是為了獲得對方的理解和行動而進行的談話活動。因此，説服最重要的特點就是吸引對方的注意。如果想法的一方強加於另一方，説服是無法成功的。也就是説，説服的關鍵是幫助他人形成自發的意志。
公司高層在工作中，如果沒有上級或同事、下級的勸説和説服，工作將一事無成。説服能力是與部門內其他部門協調工作不可缺少的能力之一。很多事情，無論你多麼勤奮，如果只靠一個人的力量，最終都會一事無成。
4、幽默能力
幽默的語言，可以使公司主管更好地團結下屬，創造一種輕鬆、愉快的氣氛，促進與大家交流思想感情，使他們更容易接受你的觀點。
在一些尷尬的情況下，適當的幽默可以使氣氛突然輕鬆起來。可以利用幽默來批評下屬，讓下屬不會覺得尷尬。當然，對於那些缺乏洞察力或不太固執的人來説，幽默往往不起作用。
口才的重要性
會説話既是一個人事業成功的保障，又可加速其事業成功的進程。而不懂得説話的人，他的事業成功之路將會荊棘遍佈，進程緩慢。
中國有句老話，“會幹的不如會説的”，就是指的口才的妙用。如果你覺得只依靠熟練的技能和勤懇的態度，便可以在職場中游刃有餘、出人頭地，那就未免過於天真了。
某單位有兩個小車司機，由於需要精減，兩人之中只留一個。第一個司機説:“我將來開車，一定把車收拾得非常乾淨利索，遵守交通規則，而且要保證領導的安全，一定要做到省油。”
第二個司機，説了連3分鐘都沒到就結束了。他説:“我過去遵守了三條原則，現在也遵守着三條原則，如果今後用我，我還遵守三條原則:第一，聽得，説不得;第二，吃得，喝不得;第三，開得，使不得。我過去這樣做，今後還這樣做。”
領導一聽:好!這個司機好!好在什麼地方?聽得，説不得，意思是説:領導坐在車上研究一些工作，往往在沒講之前都是保密的，我只能聽，我不能説。
這個司機不可用嗎?吃得，喝不得，意思是説:經常陪領導到這兒開會，到那兒參加這個，參加那個，最後總得吃飯吧?好，我也得吃，但是千萬不能喝酒。這叫保護領導的生命安全。開得，使不得，意思是説:你別看我開車，但是隻要領導不用的時候，我也決不為了己利私自開車，而是公私分明。
有句話叫做“是人才不一定有口才，但是有口才必定是人才”。在激烈的商業競爭中，擁有好的口才往往能事半功倍，獲得意想不到的成功。
俗話説:“知識就是財富，口才就是資本。”一個連話都説不清的人，怎麼能讓別人明白你的意思，領導又怎麼能放心把工作交給你呢?説話水平高，你的才幹和你的良好形象才能得以充分展現，讓領導加深對你的瞭解，信任你，提拔你到重要的崗位上，從而在事業上取得成就。
職場口才有哪些雷區
一、不要人云亦云，要有自己的見解
年輕人視謙虛為美德，凡事低調並沒有錯，所以在辦公室裏，切忌刻意地表現自己，不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛，左一個“薑還是老的辣!”我聽您的沒錯，右一個您獨當一面，這事我全聽您的，您説怎麼辦就怎麼辦!或者説您是前輩，您指到哪，我就打到那……這樣的話，説上一兩次，別人還認為你是謙虛，這是你的美德，而次數多了，別人就真以為你只有那麼“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在辦公室裏的地位就很容易被人忽視。
對於年輕人來説，在展示能力方面“當出手時就出手”，在表明觀點方面，除了贊同別人的確高明的觀點外，也應有自己的主見，一般説來，上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員;同事也更喜歡凡事能獨當一面、有主見的合作伙伴。
不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對任何事都應該有自己的主見或看法，也要適時表明自己的看法;同時，在展示自己能力方面也要適時出手。
二、有話好好説，不要把交談當辯論
“人上一百，種.種色色。”每個人的.性格、志趣、愛好並不完全相同，對同一事情的看法也會是“仁者見仁，智者見智”，當然，我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點，也竭力想説服異己贊同自己的看法，但有幾點要注意，與人相處要友善，説話態度要謙和;對於那些不是原則性的問題，説説算了，沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題，也要允許別人持保留意見，千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休，甚至爭得臉紅脖子粗，注意“己所不欲，勿施於人!”要知道，一味的好辯逞強，只會讓同事“敬”而遠之，不少口齒伶俐者人緣並不好，大多如此。
三、遇事要低調，不要當眾炫耀自己
現代社會雖然不提倡韜光養悔，隱藏才華，但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不管怎麼説都是缺乏涵養的表現,我們提倡現代人要勇於展示自己的才華。
但展示畢竟不同於炫耀，上司欣賞你過硬的技術本領，你就應該在這個舞台上展示自己的風采，而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業務，上司給了你“紅包”，你可以心花怒放，你也可以喜形於色，但你“得意”不要“忘形”——你用不着在辦公室裏自我炫耀，自我吹噓，眾人在恭喜你的時候，説不定也在嫉恨你;再説，“山外有山，人外有人”，“強中更有強中手”，一個好的企業一定是藏龍卧虎之地，有的人深藏不露卻身懷絕技，有的人其貌不揚但卻身手不凡，“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了。
四、悄悄話少説，互訴心事要不得
“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識!”我們身邊一些人，在工作中、生活上遇到不順心的時候，總喜歡找人傾訴，總希望得到別人的安慰，得到別人的指點。
你對別人敞開胸懷，雖然能博得別人的同情與安慰，但你可能失去隱私;你對別人的信任有加，雖然能博得別人的好感，拉近了彼此之間的距離，但卻可能失去別人對你的尊重，更何況這樣也解決不了實際問題，心理學家研究表明，在公共場所，只有1%的人能嚴守祕密，如此，在公共場合少找人傾訴為好。
當你的生活中出現了危機，如失戀、家庭不和等，最好不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作中出現了危機，做事不順心，對上司、對同事有意見、有看法，你也千萬不要在辦公室裏向人袒露心跡，且不説隔牆有耳，這樣做本身就缺乏涵養，也缺少人格魅力。
“到什麼山上唱什麼歌!”一個有涵養的人説話要分場合，看對象，語言上也要講究分寸，不亢不卑的説話態度，優雅的體態語言，風趣幽默的話語，是一個言語成功者的表現，對於一般人而言，公共場合要少撞這些“紅線”。
職場口才的作用有什麼2
溝通在職場的重要性
一、角色修煉：
溝通首先是一種站位。“屁股決定腦袋”，意思就是説，站在什麼位置就説什麼話。作為下級，領導，同事，和麪對客户時你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什麼角度説話，這是溝通的首要前提。
二、心態修煉：
溝通還是一種心態，有什麼樣的心態，就有什麼樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質可以從以下幾個角度開始修行。
積極心態：積極的心態會為自己創造積極的溝通狀態，好的溝通狀態能夠為溝通對象
感恩心態：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業裏最常見的現象就是部門本位主義嚴重，橫向部門和同事之間工作協調和溝通比較困難。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關係。
欣賞心態：僅掌握了表面的讚美技巧，卻沒有欣賞的心態和眼光，再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠讚美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠讚美別人。
尊重心態：尊重心態就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。
三、思維模式修煉：
一切善於溝通的人其技巧和話術的背後，都有一套自己的思維模式和溝通套路。或是以理服人，或是以情動人。要想實現良好的溝通，就需要具備既善於理性分析、又善於進行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當地結合，才是一種了不起的共同藝術。毫不誇張地説，在當今企業管理和營銷活動中，在思維方式上面臨的最大轉變和最大挑戰，就是要學會全腦思考。
四、技能修煉：
溝通技能就是所處行業和崗位所應具備的專業知識和能力，以及專業的溝通話術。無論身處什麼崗位，只有成為本行業、本崗位、本專業的`專業人士和業內專家，你説話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有説服力。對專業知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認識，無須過多贅述。
五、方法修煉：
最後，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最後，是因為只有具備了實現良好溝通所應有的站位、心態、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發揮和運用自如。正像一位名人格言所説，當一個人能夠在力量上顯示自己時，就不會在技巧上做文章。如果説溝通技巧是學習珠算的口訣，那麼個人品質修煉則是培養對珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時無招勝有招。
