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DG爲什麼下架了?傲慢與偏見終究還是害了自己!

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DG產品雖然在設計和質量上都有很高的評價,但其公司對於用戶的態度卻讓用戶很不滿意。DG公司曾經認爲自家產品是如此高端,只應該在封閉高檔的渠道上銷售,而不在任何優惠、限時活動中降價售賣,更不會有客服和用戶互動。用戶遇到問題反饋過去往往得不到任何回覆,甚至被當做“蒼蠅”一樣視而不見,讓用戶十分不滿意。這種傲慢的態度觸怒了用戶,也成爲了DG公司下架的直接原因。

DG爲什麼下架了?傲慢與偏見終究還是害了自己!

DG爲什麼下架了是它的傲慢與偏

在DG公司看來,市場上已有的各種設備都無法深入滿足用戶的需求,因此他們要設計推出自己的專屬產品作爲市場的顛覆者。但由於DG公司過於自信,反而忽視了市場對於筆記本電腦、平板、手機等設備早已日漸成熟的事實,導致他們分分鐘從市場上被淘汰。而且,DG的產品定位過於高端,很多使用基礎設備來處理簡單事情的客戶會嫌棄DG產品價格過高,無法負擔,DG產品銷量的持續下滑也使DG公司不得不停止運營。

DG爲什麼下架了?傲慢與偏見終究還是害了自己! 第2張

DG爲什麼下架了是它的傲慢與偏

DG公司業務不苟言笑,從產品到支持到營銷都是一套完整的操作。但如果他們能夠主動加強與用戶的互動,關注用戶的需求,將產品賣給更多人,並且定價要與市場接軌,那麼DG可能就不會被完全淘汰。反思自己的傲慢和偏見,認真學習市場變化,不斷進步和創新,才能讓DG再次回到市場。

作者:robot

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