迪士尼樂園號稱世界上最快樂的地方，但先前陸續爆出員工待遇差，長期被壓榨，許多人甚至無法維持基本生活需求。迪士尼家族的繼承人艾比蓋兒（Abigail Disney）近期受訪時表示，她近期到其中一個主題樂園臥底當員工，實際體會後才發現，員工處境相當悲慘，讓她感到很憤怒。
艾比蓋兒是華特迪士尼三哥、迪士尼聯合創辦人洛伊·O·迪士尼（Roy O. Disney）的孫女。她提到，有名員工在臉書上傳送訊息給她，表達在世上最快樂之地工作的慘況，她決定要前往加州的迪士尼樂園進行調查，我希望自己是真的知道真實狀況。
艾比蓋兒在節目憤怒表示，每一個跟我談過話的人都告訴我，他們不知道如何在臉上擠出笑容和溫暖表情，因爲想到回家後，他們得從別人的垃圾堆裏找食物吃。她提到，這絕對不是祖父洛伊最初裏想中的樂園。
艾比蓋兒表示，當我離開的時候，我真的非常生氣，你知道，因爲我祖父總是教我要尊敬幫你驗票、幫你倒汽水的每一個人，這些人才是成功的祕訣。她希望可以保存過去祖父創造的職場文化，而當她的祖父掌管迪士尼樂園時，會提供僱用員工終身就業保障。
由於艾比蓋兒在公司沒有擔任管理職位，她將擔憂和觀察寫進了給迪士尼執行長伊格爾（Bob Iger）的一封長篇Email，內容提到，你是一位非常優秀的CEO ，可能是目前全美國最棒的，未來也將會被讚頌是一名偉大的管理者，但如果我是你，我會再做些更好的事情，我會想成爲那個『創造更好環境的人』，因爲你有能力可以做到。
艾比蓋兒向伊格爾喊話，伊格爾必須瞭解，他也是一名員工，就跟把人行道口香糖颳起的勞工是一樣的，他們應該跟他享有同樣的尊嚴與人權。根據統計，伊格爾去年的所賺的薪水是迪士尼員工薪水中位數的1000倍。她認爲，整個公司都存在着問題，而那些在體系內、卻不覺得有任何狀況的人就是最大的問題
衛報報導，迪士尼也被指控有同工不同酬的現象，一羣不滿的女員工在今年4月提起團體訴訟，控訴迪士尼有系統性地減少女性員工的薪水，這個月初，幼幼4名女性加入提告行列，迪士尼則是始終否認該控訴。
針對艾比蓋兒的質疑，一名迪士尼發言人表示，迪士尼擁有教育計畫Disney Aspire替員工100%支付學欸、書籍和其他雜費，到目前爲止，旗下超過8.8萬名員工中，已有40%的人報名，迪士尼是提供教育勞動力的先鋒，這樣的方式被廣泛認爲是爲員工創造經濟機會，以及增加向上流動機會的最佳途徑。
