與朋友交流不要總說“不知道”，溝通交流的技巧對於人們在人際交往中的應用是十分重要的。要想有一個好的交際圈，那你就必須掌握溝通交流的一些小訣竅。尤其是與朋友交流不要總說“不知道”。
與朋友交流不要總說“不知道”1
大超是個心直口快的小夥子，幫得上忙時“兩肋插刀”絕不含糊，別人問的事如果不知道，也是實話實說。可是他發現，朋友們不僅不買賬，有時還說他“挺衝的”。
聽了大超的困惑，同事巧巧告訴他一個竅門：別說“不知道”。別人問你時，即使不知道答案，也可以換個方式說兩句，給他指個方向。比如建議他問問旁邊的人，或者上網查一查，讓對方感覺到你心裏是想要幫他的。
美國艾薇海企管顧問公司奠基人、溝通專家傑米·沃爾特斯指出，與人交流是巧妙地聽和說的過程。“不知道”給人的感覺是“我沒有你需要的信息，而且不打算幫你”；而換成提建議，既能委婉地拒絕，又能傳達出你的關心，產生拉近心靈距離的效果。
一、“互捧”
你的身邊是否有人總是喜歡否定他人，不管他人說什麼，總是劈頭蓋臉的一頓否定，然後噼裏啪啦的說着自己的看法。
這種人，往往就是想要彰顯自己的與衆不同，從而去否定他人，這樣的說話方式，時間長了，就算再好的朋友也會反感。
其實，人在聽到一個觀點時，第一反應就是想到這個觀點是否正確，從中搜尋一些例子去推翻他。
但，這種否定，你的朋友都希望是，你經過思考，承認他對的地方，糾正他錯的地方，而不是隻一味闡述他的錯誤。
人與人最有效的溝通就是“互捧”。你懂得尊重他人的觀點，自然有人懂得尊重你的觀點。
二、忌諱千萬別犯
你和你的'朋友時間長了，總會知道他人最爲介意的點。
但一定要記住，你的朋友選擇相信你，讓你看到他最脆弱的一面，不是讓你拿來，成爲傷害他的利器。
開玩笑，也是要有忌諱的，不要拿玩笑話成爲你傷害他人的藉口，被人發脾氣，還倒打一耙，嘲諷他人小氣，一段好的關係就此結束，自己作繭自縛。
三、插話搶話，不禮貌
在大家正在一起愉快的聊天中，突然有個人插進來，總是搶着話，提前暴露笑點，知道別人想說什麼，攔截下來自己說，這樣的人，大家也是不會喜歡的。
溝通是相互的，不打斷別人的話，不搶別人的話，也是選擇尊重他人，也是一個人的基本素質。
不隨便打斷他人，纔能有一個愉快的聊天氛圍，纔會有一段良好的溝通。
與朋友交流不要總說“不知道”2
一、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
二、互相尊重
只有給予對方尊重纔有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
三、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的.份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
四、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有"轉圈"的餘地，甚至於還可以創造"天堂";其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
五、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待;急於事無補;當然，不要以爲空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末;但若不努力時，你將什麼都沒有。
